Leadsales es una compañía un poco diferente a las habituales, ellos se centran el la función de CRM para WhatsApp lo que los convierte en un CRM para dicha plataforma con WhatsApp multiagente, generalmente este tipo de compañías pueden integrar más de un canal informativo pero por su parte Leadsales solo integra a WhatsApp así que se creó pensado para solamente utilizar dicha plataforma.
Por otra parte, ofrecen bastantes funcionalidades interesantes como lo son panel de analitica y metricas para mantener controlado tu negocio y a tus agentes mes a mes, Panel administrativo y una funcionalidad bastante interesante la cual es el embudo de venta, esta te ayuda a conseguir leads más calificados y dispuestos a adquirir tu servicio. Por otra parte, con respecto a WhatsApp te ofrecen un sistema integrado que te permite tener un solo número y varios agentes para contestar los mensajes.
Por último Leadsales presenta dos planes, el básico y el enterprise, el básico tiene las funciones principales como 3 usuarios, suscripción mensual, analitica, panel administrativo y embudo de ventas, mientras que el enterprise ofrece plan personalizado y a la medida, analitica, atención preferencial, funcionalidades extra y un Onboarding.
Leadsales tiene múltiples características, como empresa que ofrece soluciones de comunicación es normal que tengan una gran cantidad de beneficios, sin embargo como te hemos comentado anteriormente, Leadsales se enfoca principalmente en el CRM de WhatsApp y WhatsApp multiagente, por eso aquí te dejamos específicamente cuales serian los beneficios de usar esta herramienta:
a) Posibilidad de tener un número de WhatsApp con múltiples agentes.
b) Ofrece un CRM integrado para crear base de datos de clientes y gestionarlos.
c) Estadísticas y métricas detalladas de tus agentes y negocio.
d) Planes personalizados con servicio preferencial.
e) Bajo costo en comparación con otros servicios del mercado.
f) App para manejar tu cuenta.
El proceso de registro en Leadsales es bastante sencillo, a continuación te explicamos paso a paso como hacerlo:
1) Primero vamos a ir a la página de Leadsales y damos clic en la esquina superior derecha en registro.
2) Posteriormente colocamos todos los datos que nos piden y damos clic en Ingresar a Leadsales.
3) Luego, solo debes ingresar los datos de inicio de sesión que registraste anteriormente.
4) Por último, solo debes configurar tu cuenta de Leadsales y ya estarás listo/a para empezar!
Ventajas:
Leadsales permite principalmente mantener las comunicaciones vía WhatsApp desde un solo número de teléfono y un equipo multiagente.
Otra de las grandes ventajas de esta herramienta es que tiene un CRM integrado que te ayuda a crear una base de datos de clientes y gestionarlos según su estado en el proceso de ventas.
Por último, Leadsales te ayuda a crear embudos de venta para implementar en tus campañas de marketing, los cuales estarían vinculados a su CRM.
Desventajas:
Una de las principales desventajas es que Leadsales solo utiliza WhatsApp con integración no oficial y no otros canales de comunicación por lo que esta herramienta está pensada solamente para dicha plataforma, una gran alternativa en este caso es Callbell ya que tiene un producto mucho más amigable al público con precios muy competitivos e integra tanto a WhatsApp como a Facebook, Telegram y proximamente Instagram direct.
Otra gran desventaja es que solo ofrecen un tipo de plan Básico, luego de esto solo tenemos planes personalizados.
Por otra parte, la integración con WhatsApp solamente funciona por código QR y no por API por lo que tendrás funciones limitadas en cuanto a las conversaciones por WhatsApp.
Como alternativas a esta solución de Leadsales, podrían funcionar muy bien algunas de las que te compartiremos en el siguiente enlace:
Accede a la lista dando clic aquí.
Ahora que has llegado aquí, te vamos a explicar porqué Callbell es una de las mejores alternativas a Leadsales, esta herramienta se centra en lo más importante, la sencillez, facilidad de manejo, comunicación e integración con otros canales de comunicación.
Callbell tiene una herramienta muy amigable con sus usuarios, ellos tienen total autonomía sobre su herramienta lo que permite que pueda configurarse fácilmente, por otra parte el soporte de Callbell siempre está activo y podrás preguntar lo que sea que necesites lo que da una gran ventaja con respecto a otras herramientas similares.
Incluido a lo anterior, la herramienta permite conectar y atender los canales más usados por los usuarios los cuales son; WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger e Instagram, lo que permite gestionar todos los mensajes de estos canales en un solo lugar con un equipo multiagente.
Recibe estadisticas y metricas sobre tus agentes, gestiona tu equipo, mide la efectividad y eficiencia y por sobre todo atiende rápidamente a tus clientes, puedes acceder a esta herramienta por un precio muy competitivo ideal para pequeñas y medianas empresas que busquen una solución fácil de implementar, práctica y funcional.
Si quieres saber mucho más sobre Callbell y te interesa probarla, puedes ver toda la información necesaria dando clic aquí.
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son las principales características de Leadsales?
Leadsales tiene múltiples características, como empresa que ofrece soluciones de comunicación es normal que tengan una gran cantidad de beneficios, Leadsales se enfoca principalmente en el CRM de WhatsApp y WhatsApp multiagente, por eso aquí te dejamos específicamente cuales serian los beneficios de usar esta herramienta:
- Posibilidad de tener un número de WhatsApp con múltiples agentes.
- Ofrece un CRM integrado para crear base de datos de clientes y gestionarlos.
- Estadísticas y métricas detalladas de tus agentes y negocio.
- Planes personalizados con servicio preferencial.
- Bajo costo en comparación con otros servicios del mercado.
- App para manejar tu cuenta.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Leadsales?
Ventajas:
- Leadsales permite principalmente mantener las comunicaciones vía WhatsApp desde un solo número de teléfono y un equipo multiagente.
- Otra de las grandes ventajas de esta herramienta es que tiene un CRM integrado que te ayuda a crear una base de datos de clientes y gestionarlos según su estado en el proceso de ventas.
- Por último, Leadsales te ayuda a crear embudos de venta para implementar en tus campañas de marketing, los cuales estarían vinculados a su CRM.
Desventajas:
- Una de las principales desventajas es que Leadsales solo utiliza WhatsApp con integración no oficial y no otros canales de comunicación por lo que esta herramienta está pensada solamente para dicha plataforma, una gran alternativa en este caso es Callbell ya que tiene un producto mucho más amigable al público con precios muy competitivos e integra tanto a WhatsApp como a Facebook, Telegram y proximamente Instagram direct.
- Otra gran desventaja es que solo ofrecen un tipo de plan Básico, luego de esto solo tenemos planes personalizados.
- Por otra parte, la integración con WhatsApp solamente funciona por código QR y no por API por lo que tendrás funciones limitadas en cuanto a las conversaciones por WhatsApp.
Sobre el autor: ¡Hola! Soy Alan y soy el gerente del marketing en Callbell, la primera plataforma de comunicación diseñada para ayudar a los equipos de ventas y soporte a colaborar y comunicarse con los clientes a través de aplicaciones de mensajería directa como WhatsApp, Messenger, Telegram y Instagram Direct
