Benvenuto sul blog di Callbell
Alcune riflessioni sugli ultimi trend nel marketing, vendita
e supporto clienti online
Cos’è l’NPS e come implementarlo tramite WhatsApp?
Indice Cos’è l’NPS? Come si calcola l’NPS? Esempio di NPS Come implementare l’NPS attraverso WhatsApp L’NPS è uno strumento utilizzato dai marketers per misurare il grado di soddisfazione e la possibilità che il cliente possa ritornare in una determinata azienda o ad...
Come funziona Integra
Indice Caratteristiche principali Come registrarsi su Integra Vantaggi e svantaggi di Integra Dovrei acquistare Integra? Alternative a Integra Integra è uno strumento in stile all-in-one, ovvero capace di riunire alcuni social network e canali di comunicazione in un...
Cos’è il servizio personalizzato e come ottenerlo grazie alle App di messaggistica?
Indice Cos’è un servizio personalizzato? Cosa sono le app di messaggistica? Esempi di servizi personalizzati I limiti dei chatbot e dell’automatizzazione nel servizio personalizzato Perché le App di messaggistica come Callbell ci aiutano nel servizio personalizzato Ti...
Cos’è Chattigo? Pro e contro
Indice Come registrarsi su Chattigo? Quali sono i vantaggi e gli svantaggi di Chattigo? Dovrei usare Chattigo per la mia attività? Qual è la migliore alternativa a Chattigo? Chattigo è uno strumento che si concentra sulla connessione di più canali di servizio insieme...
WhatsApp Business per il settore della logistica
Indice Qual è il rapporto tra WhatsApp Business e il settore della logistica? Cos’è Callbell? Come usare Callbell su WhatsApp Business? Perché Callbell migliora la comunicazione in WhatsApp Business per la logistica? Cosa posso fare con WhatsApp Business per la...
Come funziona Hibot chat?
Indice Caratteristiche principali Come iscriversi a Hibot chat Vantaggi e svantaggi di Hibot chat Dovrei acquisire Hibot Chat? Alternative a Hibot Chat Hibot chat è uno strumento di comunicazione, il suo utilizzo è legato esclusivamente ai processi di vendita,...
I bot di WhatsApp sono la soluzione migliore per la tua azienda?
Indice Cos’è un bot per WhatsApp? Quali sono i bot più popolari per WhatsApp? Perché un bot non è la soluzione per dare assistenza su WhatsApp? Qual è la migliore alternativa ai bot per WhatsApp? Da qualche tempo, bot o chatbot si sono fatti strada in un mondo che sta...
Come funziona B2Chat?
Índice Caratteristiche principali Come registrarsi in B2Chat Vantaggi e svantaggi di B2Chat Dovrei comprare B2Chat? Alternative a B2Chat B2Chat è uno strumento di messaggistica istantanea che integra una serie di canali di comunicazione come: Live Chat, Facebook,...
Come funziona Crips?
Indice Caratteristiche principali Come iscriversi a Crips Vantaggi e svantaggi di Crips Dovresti comprare Crips? Alternative a Crips Crips è uno strumento di messaggistica istantanea che integra una serie di canali di comunicazione come: Live chat, Facebook, e-mail,...
Differenza tra SmartSupp e Callbell
Indice Cos’è SmartSupp? Cos’è Callbell? A cosa serve SmartSupp? Perché Callbell è l’alternativa migliore rispetto alle live chat? Le differenze tra SmartSupp e Callbell sono davvero tante: tra di esse ritroviamo la funzionalità, le caratteristiche, il design e...
Differenza tra una live chat e le app di messaggistica
Indice Perché un’azienda dovrebbe sostituire il sistema di live chat con applicazioni di messaggistica istantanea e che differenze ci sono? Che cos’è una chat dal vivo? Cosa sono le app di messaggistica? Quali sono le principali differenze tra le live chats e le app...
Differenza tra tawk.to e Callbell
Indice Cos’è tawk.to? Cos’è Callbell? A cosa serve tawk.to? Perché Callbell è l’alternativa migliore rispetto alle live Chat Le differenze tra Tawk.to e Callbell sono davvero tante. Tra di esse ricordiamo la funzionalità, le caratteristiche, il design e l'usabilità....
Differenza tra Olark e Callbell
Indice Cos’è Olark? Cos’è Callbell? A cosa serve Olark? Perché Callbell è la migliore alternativa rispetto alle Live Chat tradizionali? Le differenze tra Olark e Callbell sono davvero tante. Tra di esse ricordiamo le funzionalità, le caratteristiche, il design e...
![WhatsApp API: tutto quello che devi sapere [Guida Novembre 2021]](https://www.callbell.eu/wp-content/uploads/2021/11/1-400x250.png "WhatsApp API: tutto quello che devi sapere [Guida Novembre 2021]")
WhatsApp API: tutto quello che devi sapere [Guida Novembre 2021]
State valutando di integrare le API di WhatsApp Business in azienda e volete conoscere nel dettaglio come funzionano? In questa guida definitiva e costantemente aggiornata, ti spiegheremo nel dettaglio il funzionamento di WhatsApp API. Indice Cosa sono le API di...
Callbell: la prima piattaforma di comunicazione omnicanale
Indice Piattaforme omnicanale per il supporto Piattaforme omnicanali per le vendite Piattaforme Multicanali vs. Omnicanali Quali sono le migliori piattaforme Omnicanali Callbell il miglior strumento omnicanale per servire i tuoi clienti Sai cosa sono le piattaforme di...
Differenza tra Tidio e Callbell
Indice Cos’è Tidio? Cos’è Callbell? A cosa serve Tidio? Perché Callbell è la migliore alternativa rispetto alle live chat tradizionali? Le differenze tra Tidio e Callbell sono davvero tante: tra di esse ricordiamo la funzionalità, le caratteristiche, il design e...
Come creare un brand che venda di più con WhatsApp Business
Indice WhatsApp Business o API di WhatsApp? Come creare un brand su WhatsApp? Strategie per fidelizzare i tuoi clienti su WhatsApp Le aziende di oggi hanno adottato una modalità di business orientata verso i social network. Questo perché la maggior parte dei...
Aprire WhatsApp da più smartphone contemporaneamente
In questo breve articolo ti spiegheremo come utilizzare uno stesso account WhatsApp su più telefoni simultaneamente in modo che più persone possano utilizzare l’app contemporaneamente. Come molti di voi sapranno, non è possibile aprire WhatsApp da più smartphone...
WhatsApp Web su 4 schermi VS WhatsApp Multi Agente
Indice Quali sono le differenze tra WhatsApp web su 4 schermi e WhatsApp Multi Agente? Vantaggi e svantaggi di WhatsApp su 4 dispositivi e WhatsApp Multi Agente Strumenti per potenziare WhatsApp Multi Agente Di recente, è apparso un ulteriore aggiornamento di WhatsApp...
Alternative a WhatsApp Business
Indice Cos’è WhatsApp Business e perché dovremmo cercare un’alternativa? Vantaggi e svantaggi di WhatsApp Business Callbell come migliore alternativa a WhatsApp Business Non tutte le persone o le aziende desiderano utilizzare WhatsApp come principale metodo di...
Piattaforme Omnicanale vs. Multicanale
Indice Cosa sono le piattaforme multicanale? Cosa sono le piattaforme omnicanale? Quale piattaforma è migliore? La migliore piattaforma omnicanale È chiaro che i termini multicanale e omnicanale non sono molto conosciuti. La verità è che la maggior parte delle...
Come funzionano i messaggi temporanei su WhatsApp?
Indice Cosa sono i messaggi temporanei? In che situazione conviene utilizzare i messaggi temporanei? In questo articolo spiegheremo in modo semplice come funzionano i messaggi temporanei su WhatsApp e a cosa servono. Questa è una nuova funzionalità simile ai messaggi...
Come generare leads su WhatsApp con Spotify Advertising
Indice Spotify Ad Studio: come funziona Come inserire un link WhatsApp in un annuncio Spotify Spotify ha stravolto il modo di ascoltare musica. Con più 300 milioni di utenti attivi al mese (metà dei quali accede a Spotify con un account free ogni giorno) il potenziale...
Come aprire una nuova chat WhatsApp senza avere il numero salvato in rubrica
In questo articolo vi illustreremo come iniziare una nuova chat WhatsApp Web da un pc se il numero del contatto, non è stato salvato nella rubrica del vostro telefono. Se state consultando questo articolo è perché sicuramente vi siete imbattuti in questa problematica:...
Come funziona Monday.com
Indice Cos’è Monday Vantaggi e svantaggi di Monday.com Chi può utilizzare Monday Funzioni di Monday Dal 2020 le aziende hanno cambiato completamente il loro modo di lavorare, migrando verso un modello più ibrido e utilizzando maggiormente la modalità remota. Poter...
Come creare un funnel di vendita su WhatsApp?
Indice Benefici del funnel di vendita su WhatsApp Come funziona un funnel di vendita? Come generare più lead con WhatsApp? WhatsApp è uno degli strumenti più utilizzati negli ultimi anni: è ormai risaputo quanto questa piattaforma sia diventata indispensabile. Molte...
Come creare un feed perfetto su Instagram?
Indice Instagram nel business Perché le aziende dovrebbero creare un ottimo feed su Instagram Come creare un feed perfetto su Instagram in maniera semplice? Nell'ultimo decennio sono emersi importanti servizi e progetti. Questi sono diventati l'asse centrale della...
Come condividere la posizione su WhatsApp?
Indice A cosa serve condividere la posizione? Come potenziare la mia attività con Callbell per il delivery? È passato molto tempo da quando WhatsApp è entrato nel mercato con i suoi molteplici aggiornamenti. Uno dei più importanti riguarda senza dubbio la condivisione...
Piattaforma Omnicanale per la vendita
Indice Cosa sono le piattaforme omnicanale Come funzionano le vendite online al giorno d’oggi La migliore piattaforma omnicanale per le vendite Da tempo le aziende si dedicano alla vendita e al servizio dei propri clienti attraverso strategie e piattaforme ottimizzate...
Strategie di vendita per WhatsApp
Indice Che impatto ha avuto WhatsApp nel business Raccomandazioni per trattare con i clienti su WhatsApp Strategie di vendita che aiuteranno la tua attività su WhatsApp Quando il marketing digitale divenne famoso qualche anno fa, nessuno pensava alle possibili...
WhatsApp Web su 4 schermi
Indice Che cos’è WhatsApp per più dispositivi? Come funziona il WhatsApp Web su 4 schermi? Vantaggi e svantaggi di WhatsApp su più dispositivi Alternativa a WhatsApp Web su 4 schermi o più dispositivi Da quando WhatsApp è diventato famoso, la maggior parte dei suoi...
Piattaforma Omnicanale per supporto
Indice Cosa sono le piattaforme omnicanali Come funziona il servizio clienti ai giorni d’oggi La migliore piattaforma omnicanale per il supporto Da tempo le aziende si dedicano alla vendita e al servizio dei propri clienti attraverso strategie e piattaforme...
WhatsApp e Instagram per i ristoranti
Indice Perché dovrei scegliere WhatsApp e Instagram per la gestione di un ristorante? Quali sono i benefici nell’usare i social network per un ristorante? Come posso utilizzare WhatsApp e Instagram per gestire il mio ristorante? Cos’è Callbell e come può aiutarmi a...
I migliori messaggi di benvenuto di WhatsApp Business che la tua attività dovrebbe usare
Indice Cosa sono i messaggi di benvenuto di WhatsApp Business? Perché dovrei utilizzare i messaggi di benvenuto su WhatsApp Business? Quali sono i vantaggi dell’utilizzare ottimi messaggi di benvenuto su WhatsApp? Cosa dovrebbe contenere un buon messaggio di benvenuto...
Quali sono le migliori piattaforme omnicanali del 2022?
Indice Cosa sono le piattaforme omnicanali? Confronto tra le migliori piattaforme omnicanali del 2022 Qual è la migliore piattaforma omnicanale? Nel 2022 avremo più piattaforme omnicanali che funzioneranno perfettamente assistendo così diversi tipi di aziende e...
![Instagram Shopping: come funziona [Guida 2021]](https://www.callbell.eu/wp-content/uploads/2021/08/Imagen-1-400x250.png "Instagram Shopping: come funziona [Guida 2021]")
Instagram Shopping: come funziona [Guida 2021]
Indice Cos’è Instagram Shopping Instagram Shopping per le imprese Primi passi su Instagram Shopping Quali sono i modi per collegare il tuo catalogo all’Instagram Shopping? Quali inconvenienti si possono presentare? Come comprare e vendere attraverso Instagram Shopping...
Strumenti per la gestione dei messaggi nei social network
Indice Perché è necessario gestire i messaggi sui social network? I 5 migliori strumenti per gestire i messaggi sui social network Perché è consigliabile gestire i messaggi con Callbell? Come funziona l’integrazione dei social network con Callbell? Da qualche anno, le...
![Instagram Direct Marketing: ecco come funziona [Guida 2021]](https://www.callbell.eu/wp-content/uploads/2021/07/InstagramMarketing-400x250.jpg "Instagram Direct Marketing: ecco come funziona [Guida 2021]")
Instagram Direct Marketing: ecco come funziona [Guida 2021]
In questa guida vi illustriamo in modo completo come la tua azienda può sviluppare una campagna di marketing su Instagram Direct. Indice Cos’è Instagram Direct? Perché fare marketing su Instagram Direct Cosa sono le Instagram Messenger API Utilizzare Instagram Direct...
Messaggi di Instagram per le aziende
Indice L’API Messenger è stata aperta per Instagram Perché la API Messenger di Instagram è così importante per le aziende? Cosa si può fare con l’API Messenger di Instagram? Callbell e la sua integrazione con l’API di Instagram Negli ultimi anni, molte aziende (se non...
Piattaforme per WhatsApp multi-agente
Indice Cosa devo considerare quando scelgo una piattaforma WhatsApp multi-agente? Quali sono le migliori piattaforme per WhatsApp multi-agente? Conclusioni WhatsApp multi-agente è una funzionalità che ci consente di utilizzare l'API WhatsApp Business in modo...
Come connettere Instagram a piattaforme esterne?
Indice Rischi di collegare Instagram a piattaforme esterne Quali piattaforme esterne posso connettere a Instagram? Cosa possiamo fare con queste piattaforme? Cos’è Callbell e cosa posso fare con questa piattaforma per Instagram? Come collegare Callbell a Instagram?...
Come funziona Respond.io
Indice Caratteristiche principali Come registrarsi su Respond.io Vantaggi e svantaggi di Respond.io Alternative a Respond.io Respond.io è una società di messaggistica aziendale che si distingue per i suoi servizi specializzati e dedicati alle aziende, coprendo...
Come funziona Trengo
Indice Caratteristiche principali Come registrarsi a Trengo Vantaggi e svantaggi di Trengo Alternative a Trengo Trengo è uno strumento che consente alle aziende di comunicare con i propri clienti e i propri team; è una soluzione abbastanza pratica, poiché riunisce...
Ricevere messaggi su WhatsApp a partire da Facebook
Indice Consigli per scrivere un post accattivante Ottimizza le call to action Come aggiungere il pulsante WhatsApp a un post di Facebook? Potenzia le visualizzazioni e supporta in modo efficiente Ogni volta che pubblichiamo un post sulla nostra pagina Facebook,...
Come usare Instagram per comunicare con i clienti
Indice Buone pratiche per migliorare la comunicazione Funzionalità di Instagram per l’attenzione del cliente Comunicare bene significa vendere di più Strumenti per migliorare il processo di comunicazione Essere attenti a tutti i messaggi che riceviamo su Instagram è...
Come creare ads che rimandano ad Instagram Direct
Indice Inserzioni sponsorizzate per Instagram Direct: ecco come fare Perché utilizzare Instagram Direct per la vendita o il supporto? Come personalizzare le ads per Instagram Direct Come organizzare un team da dedicare ad Instagram Direct In questo articolo, vi...
Instagram Direct multi-agente: come funziona
Indice Cos'è Instagram Direct Instagram Direct multi-agente Cos’è Callbell Spesso, quando un’azienda riceve molte richieste, domande o ticket, si ha la necessità di assumere più personale al fine di rispondere a tutti quei messaggi: questo porta a determinati...
CRM per Instagram Direct
Indice Cos’è Instagram Direct Cos’è un CRM Come convertire Instagram Direct in un CRM Callbell, la piattaforma che permette di gestire leads provenienti da Instagram Direct Oggi, molte aziende si avvalgono del CRM per creare e gestire il database dei propri clienti, i...
Aprire Instagram Direct su più computer contemporaneamente
Indice Cos’è Instagram Direct Come posso aprire Instagram Direct su diversi computer Come funziona Callbell Instagram Direct è un servizio offerto da Instagram che permette ai suoi utenti di comunicare tra di loro, è molto innovativo poiché ha diverse e interessanti...
Come utilizzare WhatsApp per le risorse umane
Indice Come usare Callbell su WhatsApp Perché Callbell migliora la comunicazione su WhatsApp per le risorse umane Come posso utilizzare WhatsApp con le risorse umane? Storie di successo Sappiamo tutti che WhatsApp è uno dei canali di comunicazione più importanti e...