Tutti i piccoli e medi imprenditori sanno che fornire un’assistenza clienti richiede grossi investimenti. Tuttavia, le statistiche mostrano che l’84% delle aziende che investe in questa attività servizio ha un incremento dei propri guadagni. Quindi,...
In questo articolo troverai una serie di spunti per utilizzare Telegram in maniera collaborativa, per comunicare con i tuoi clienti durante il processo di vendita o in fase di supporto. Dopo WhatsApp e Facebook Messenger, Telegram è tra le piattaforme di...
In questo articolo parleremo di come la tua azienda può utilizzare le API di WhatsApp Business per fornire assistenza al cliente in forma scalabile attraverso l’applicazione di messaggistica più diffusa al mondo. Comunicare attraverso WhatsApp sta...
In questo articolo andiamo a scoprire quali sono i principali strumenti che la tua azienda può adottare per facilitare la comunicazione interna ed esterna all’azienda quando il vostro team lavora da remoto Gestire il flusso delle comunicazioni interne ed...
In questo articolo andremo a scoprire come utilizzare la versione Web di WhatsApp su più computer simultaneamente per fare in modo che più persone possano utilizzare l’app ontemporaneamente. Come molti di voi sapranno, non è normalmente...
È possibile gestire le richieste di supporto provenienti da WhatsApp su Tawk.to? Esiste un modo per collegare WhatsApp Business all’account di Tawk.to? Al momento non è possibile integrare WhatsApp a Tawk.to. Come si legge dalla pagina...
