ChatGPT è uno degli strumenti di ultima generazione più innovativi e interessanti, per la ricerca, per lo sviluppo di attività e per la creazione di un’assistenza clienti completamente automatizzato e intelligente.

Quando decidiamo di pubblicare dei post sui nostri social, possiamo trovarci davanti dei problemi molto complicati da risolvere: come, ad esempio, la ricezione di tanti messaggi provenienti da diversi canali di comunicazione. Tutto può diventare un enorme caos, quasi impossibile da sbrogliare.

Proprio per questo motivo, sempre più aziende sono alla ricerca di soluzioni rapide, efficienti e altamente personalizzate per il servizio clienti, specialmente su Facebook ed Instagram. E la parte migliore di tutto ciò è che ora, grazie all’aiuto di Callbell, abbiamo la possibilità di metterli direttamente in contatto con ChatGPT, creando un bot capace di rispondere automaticamente e in tempo reale.

In questo articolo, desideriamo spiegarti passo dopo passo come ideare un chatbot GPT su Instagram e Facebook, portando così la tua assistenza clienti ad un livello superiore e, soprattutto, senza perdere il tocco umano.

👉 Allora, sei pronto? Iniziamo!

Connettiti per creare un Chatbot (Guida Dettagliata)

Per creare un Chatbot GPT dovrai solo possedere un account Callbell e seguire questi semplici passi:

  1. Crea un account Callbell su https://www.callbell.eu
  2. ChatGPT <--> Instagram Direct <--> Facebook Messenger
  3. Unisci un account Facebook e Instagram come canali di messaggistica
  4. ChatGPT <--> Instagram Direct <--> Facebook Messenger
    ChatGPT <--> Instagram Direct <--> Facebook Messenger
  5. Successivamente, crea un Chatbot direttamente sul tuo account e configuralo come meglio credi. Abbiamo deciso di condividere una guida dettagliata su come creare il tuo Chatbot con flussi altamente personalizzati.
  6. ChatGPT <--> Instagram Direct <--> Facebook Messenger
  7. Dopo aver fatto questo, crea una variabili a catena, dove collocheremo la API di OpenAI.
  8. ChatGPT <--> Instagram Direct <--> Facebook Messenger
  9. Ora, sul nostro Chatbot, puoi posizionare il flusso in cui ChatGPT dovrà iniziare ad assistere tutti i tuoi clienti.
  10. ChatGPT <--> Instagram Direct <--> Facebook Messenger
  11. Nel punto in cui vuoi collocare l’assistenza artificiale, crea una logica di tipo OpenAI.
  12. ChatGPT <--> Instagram Direct <--> Facebook Messenger
  13. Unisci un prompt alla logica appena creata, poi configura il tipo di conversazione e il modello di IA che andrai ad utilizzare.
  14. ChatGPT <--> Instagram Direct <--> Facebook Messenger
  15. Fatto questo, è ora di provare il nostro nuovissimo chatbot con intelligenza artificiale. Come puoi vedere, il processo di connessione è estremamente semplice e ti permetterà di rispondere a tutti i tuoi clienti o potenziali tali in maniera automatica con un chatbot GPT associato a Facebook e Instagram.

Cos’è Callbell?

Callbell è un’app capace di offrirti tutte le funzionalità che ti servono per dare ai tuoi clienti un servizio di assistenza altamente personalizzato. Presenta anche molteplici servizi di automazione, consentendoti di rispondere ai clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attraverso un chatbot GPT che semplifica ogni tipo di domande o dubbi da parte dei clienti.

Oltre ad Instagram e Facebook, Callbell integra anche WhatsApp e Telegram. Inoltre, dispone di un CRM interno e funnel di vendita al fine di controllare il tuo mercato.

Ultimo ma non importanza, Callbell ha una dashboard con statistiche complete che ti permetterà di monitorare e gestire le prestazioni dei tuoi agenti.

Se desideri provarlo in maniera gratuita per 7 giorni, puoi fare clic qui.

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Alan Trovò

Sull’autore: Ciao! Sono Alan e sono il responsabile marketing a Callbell, la prima piattaforma di comunicazione pensata per aiutare team di vendita e di supporto a collaborare e comunicare con i clienti attraverso applicazioni di messaggistica diretta come WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct