Pour continuer, vous devez avoir un compt Callbell et un compte Close.io.
Est un CRM un basé dans le cloud qui se centre dans l’automatisation et la gestion de tout le processus de vente d’une entreprise. Dans cet outil nous pouvons sauvegarder les données des potentiels clients jusqu’à ce qu’il réalise la vente. Un des principaux avantages de cette plateforme est qu’elle réunit les données de clients potentiels de manière automatiques. En plus, s’intègre et permet de faire des envois de courriers électroniques de manière automatique.
Avec cet outil vous pourrez réaliser des appels, les enregistrer et développer votre business. La manière avec laquelle s’organise l’information est un plus.
1) Créez un compte sur Callbell et intégrez WhatsApp
2) Créez un compte sur Close.io.
Une fois que c’est fait, vous pouvez commencer à utiliser la documentation de l’API Callbell pour relier votre compte WhatsApp Business à Close.io en fonction de vos besoins.
L’un des cas d’utilisation les plus courants pour les entreprises qui souhaitent relier WhatsApp à Close.io, est la gestion et la synchronisation des contacts. Ces opérations sont possibles grâce à la section de la documentation de l’API Callbell consacrée aux contacts.
Il sera ainsi possible, par exemple, de synchroniser automatiquement les contacts WhatsApp générés dans Callbell avec la section des contacts de Close.io (et vice versa).
Lorsqu’un zap est déclenché, Zapier peut exécuter une action spécifique (comme la création d’un nouveau contact dans un CRM).
Si votre équipe informatique n’est pas pratique, ou si vous voulez économiser votre précieux temps de mise en œuvre, vous pouvez utiliser l’intégration Zapier officielle de Callbell pour connecter WhatsApp à Close.io. L’un des points forts de l’utilisation de Zapier est précisément la facilité et la rapidité de l’intégration. L’inconvénient, cependant, est le coût de Zapier.
Cela permet aux entreprises d’avoir une vue complète et actualisée des interactions avec les clients et de mieux comprendre leurs besoins et leurs préférences.
Si vous ne l’avez pas encore fait, vous devrez d’abord:
1) Créez un compte sur Callbell et intégrez WhatsApp.
2) Créer un compte sur Close.io
3) Créez un compte sur Zapier
Une fois cette étape franchie, il ne vous reste plus qu’à relier Callbell et Close.io à Zapier et à programmer les « zaps » nécessaires aux opérations que vous souhaitez.
Qu'est-ce que Callbell?
Qu'est-ce que Close.io?
Une autre caractéristique est qu’il vous permet de connecter d’autres applications telles que Callbell afin que vous puissiez vous connecter et créer de nouveaux contacts dans les deux outils. De la même manière, vous pouvez également connecter d’autres applications à cette plateforme afin d’améliorer le processus de support et de vente de votre entreprise.
A propos de l’auteur: Bonjour! Je suis Alan et je suis le responsable du marketing chez Callbell, la première plate-forme de communication conçue pour aider les équipes de vente et d’assistance à collaborer et à communiquer avec les clients via applications de messagerie directe telles que WhatsApp, Messenger, Telegram et Instagram Direct
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