Leadsales è un’azienda diversa dalle altre: ossia, quelle concentrate principalmente sulla funzione CRM per WhatsApp, il che le rende un CRM per la stessa piattaforma attraverso WhatsApp multi-agente. Generalmente, questo tipo di azienda può integrare più di un canale di informazione ma, da parte sua, Leadsales integra solo WhatsApp, per questo è stata progettata per essere utilizzata esclusivamente su questa piattaforma.
D’altra parte, servizi di questo tipo offrono alcune funzionalità interessanti, come il pannello di analisi e metriche per controllare la tua attività e i tuoi agenti mensilmente, il pannello di amministrazione e una funzionalità parecchio accattivante, ossia la canalizzazione di vendita: questo elemento ti aiuta a ottenere più contatti qualificati e disposti ad acquistare il servizio da te concesso. Rispetto a WhatsApp, ti offrono un sistema integrato che ti permette di avere un unico numero e più agenti per rispondere ai messaggi.
Infine, Leadsales presenta due piani, quello di base e quello aziendale: il primo ha le funzioni principali, quindi 3 utenti, abbonamento mensile, analisi, pannello amministrativo e canalizzazione di vendita; mentre il secondo è un piano personalizzato e su misura, composto da analisi, attenzione preferenziale, funzionalità extra e un Onboarding.
Leadsales possiede molteplici caratteristiche, in quanto azienda che offre soluzioni per la comunicazione, è normale la presenza di svariati vantaggi; tuttavia, come già accennato in precedenza, Leadsales si concentra principalmente sul CRM di WhatsApp e WhatsApp multi-agente, quindi ecco qui elencati i principali vantaggi visibili con l’utilizzo di questo strumento:
a) Possibilità di avere un numero WhatsApp con più agenti.
b) Offre un CRM integrato per creare e gestire il database dei clienti.
c) Statistiche e metriche dettagliate sui tuoi agenti e sull’attività.
d) Piani personalizzati con servizio preferenziale.
e) Costo contenuto rispetto ad altri servizi già presenti sul mercato.
f) App per gestire il tuo account.
La registrazione su Leadsales è abbastanza semplice, di seguito ti spiegheremo come farlo passo per passo:
1) Per prima cosa, devi andare alla pagina Leadsales e fare clic nell’angolo in alto a destra su registro.
2) Successivamente devi inserire tutti i dati che il sito ti chiede e poi cliccare su Entra in Leadsales.
3) Quindi, ti resta solo da inserire i dati di accesso che hai salvato precedentemente in fase di registrazione.
4) Infine, devi impostare l’account Leadsales e sei pronto a iniziare!
Vantaggi:
Leadsales consente principalmente di mantenere le comunicazioni tramite WhatsApp con un unico numero di telefono e un team multi-agente.
Un altro grande vantaggio che questo strumento presenta è il possedere un CRM integrato che ti può aiutare nella creazione di un database dei clienti affinché tu possa gestirli in base al loro stato nel processo di vendita.
Infine, Leadsales è un ottimo servizio per creare canalizzazioni di vendita da implementare nelle tue campagne di marketing, collegandole al tuo CRM.
Svantaggi:
Uno dei principali svantaggi è che Leadsales utilizza solo WhatsApp con l’integrazione non ufficiale senza altri canali di comunicazione, quindi questo strumento è progettato solo per suddetta piattaforma, un’ottima alternativa in questo caso è Callbell, poiché presenta un prodotto molto più user-friendly con prezzi competitivi e integra sia WhatsApp che Facebook, Telegram e presto anche Instagram direct.
Un altro grande svantaggio è l’offrire solo il piano Basic, dopodiché ci sono solamente piani personalizzati.
D’altra parte, l’integrazione con WhatsApp funziona solo tramite QR code e non tramite API, quindi avrai funzioni limitate in termini di conversazioni WhatsApp.
In alternativa a Leadsales, alcune di quelle che condivideremo con te nel seguente link potrebbero essere degli ottimi sostituti:
Accendi alla lista cliccando qui.
Ora che sei arrivato a questo punto, spiegheremo perché Callbell è una delle migliori alternative a Leadsales. Questo strumento si concentra sugli elementi più importanti, come la semplicità, la facilità d’uso e la comunicazione.
Callbell possiede uno strumento molto amichevole con i suoi utenti, ha completa autonomia sullo strumento, permettendogli di essere facilmente configurato; d’altra parte, il supporto di Callbell è sempre attivo e puoi chiedere tutto ciò di cui hai bisogno, il che dà un grande vantaggio rispetto ad altri strumenti simili.
Inoltre, questo strumento consente di collegare e servire i canali più utilizzati dagli utenti, ossia: WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger e Instagram che ti consente di gestire tutti i messaggi da questi canali in un unico posto con un team multi-agente.
Ricevi statistiche e metriche sui tuoi agenti, gestisci il tuo team, misura l’efficacia e l’efficienza e, soprattutto, servi velocemente i tuoi clienti, ad un prezzo davvero competitivo, ideale sia per le piccole che medie imprese, che cercano una soluzione di facile implementazione, pratica e soprattutto funzionale.
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Domande Frequenti
Quali sono le caratteristiche principali di Leadsales?
Leadsales presenta molteplici caratteristiche: essendo un’azienda che offre soluzioni di comunicazione è normale che abbia un gran numero di vantaggi. Leadsales si concentra principalmente su WhatsApp CRM e WhatsApp multi-agente. Per questo motivo, ti lasciamo qui i vantaggi derivanti dall’utilizzo di questo servizio:
- Possibilità di avere un numero WhatsApp con più agenti.
- Offrire un CRM integrato per creare e gestire il database dei clienti.
- Statistiche e metriche dettagliate dei tuoi agenti e della tua attività.
- Piani personalizzati con servizio preferenziale.
- Basso costo rispetto ad altri servizi presenti sul mercato.
- App per gestire il tuo account.
Quali sono i vantaggi e gli svantaggi di Leadsales?
Vantaggio:
- Leadsales consente principalmente la comunicazione tramite WhatsApp da un unico numero di telefono e un team multi-agente.
- Un altro grande vantaggio di questo strumento è che presenta un CRM integrato che ti aiuta a creare un database di clienti e a gestirli in base al loro stato durante il processo di vendita.
- Infine, Leadsales ti aiuta a creare canalizzazioni di vendita da implementare nelle tue campagne di marketing, da collegare poi al tuo CRM.
Svantaggi:
- Uno dei principali svantaggi è che Leadsales utilizza solo WhatsApp con integrazione non ufficiale e non altri canali di comunicazione; quindi, questo strumento è progettato solo per la suddetta piattaforma. Un’ottima alternativa in questo caso è Callbell poiché presenta un prodotto molto più friendly-user con prezzi abbastanza competitivi, integrando sia WhatsApp che Facebook, Telegram e presto anche Instagram Direct.
- Un altro grande svantaggio è che offre solo un tipo di piano Base, dopo di questo ci sono solamente piani personalizzati.
- D’altra parte, l’integrazione con WhatsApp funziona solo tramite codice QR e non tramite API, quindi avrai funzioni limitate in termini di conversazioni WhatsApp.
Sull’autore: Ciao! Sono Alan e sono il responsabile marketing a Callbell, la prima piattaforma di comunicazione pensata per aiutare team di vendita e di supporto a collaborare e comunicare con i clienti attraverso applicazioni di messaggistica diretta come WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct
