Como verificar sua empresa no Business Manager do Facebook sem ter problemas

Muitas empresas hoje precisam verificar seu Business Manager no Facebook por diversas razões, isso pode parecer um processo simples, porém, muitas empresas se encontram que seus aplicativos são rejeitados por diversos motivos e pode ser que o desconhecimento seja a causa dessas múltiplas rejeições, é por isso que hoje vamos falar desse tema.

Aqui vamos explicar para você como verificar a sua empresa corretamente passo a passo e sem ser rejeitado.

O que é a Verificação de Empresa no Facebook?

A verificação do seu Business Manager no Facebook é indispensável para aceder a funcionalidades especiais como, por exemplo, conectar o WhatsApp Business API, também é importante verificar a sua empresa para realizar o aceder os seguintes benefícios:

• Executar campanhas publicitárias com restrições (campanhas especiais que vendem produtos ou serviços medianamente proibidos no Facebook, como por exemplo, casinos).
• Usar funcionalidades avançadas como o WhatsApp, Business API ou o Instagram Shopping.
• Aumentar a confiança e transparência diante os usuários.

Sem uma verificação da sua empresa aprovada, as suas funções e privilégios dentro da Meta Business Manager serão limitados.

Por que acontecem as múltiplas rejeições de verificação do BM no Facebook?

Agora, antes de entender e aprender como verificar a sua empresa no Facebook, é necessário que você entenda porque acontecem as rejeições; como falam por aí, não se pode resolver um problema sem primeiro compreender a sua raiz. A verdadeira solução nasce do entendimento, não da pressa.

Então, por que nos rejeitam o aplicativo de verificação?

• Documentos inválidos ou desatualizados.
• Nome da empresa no BM que não coincide com os documentos oficiais.
• Domínio web com conteúdo proibido pelo Facebook (Álcool, dietas de antes e depois, etc.).
• Informação incompleta ou confusa no Business Manager.

Por isso, tudo deve coincidir perfeitamente entre os documentos, a web e o perfil do BM.

Passo a Passo para Verificar a sua Empresa no Business Manager do Facebook sem Ser Rejeitado

1. Assegure-se de cumprir com os requisitos básicos

Antes de iniciar a solicitação, revise que você tem disponível e pronta as seguintes coisas:

A. Um site próprio, ativo e funcional, que cumpra com as políticas do Facebook.
B. Um e-mail empresarial e profissional.
C. Documentos oficiais atualizados da sua empresa (como o registro comercial).

2. Ajuste corretamente o perfil do seu Business Manager

Entre no Administrador Comercial e assegure que:

• O nome da empresa esteja exatamente igual aos seus documentos oficiais, escrito corretamente.
• O endereço, número de telefone e website coincidam perfeitamente.
• A categoria do negócio seja adequada para a sua atividade.

Não invente nenhum dado, não tente falsificar documentos ou inventar números ou websites.

3. Verifique o seu domínio

Antes de solicitar a verificação do seu domínio, revise que você:

• Verificou seu domínio web dentro do Business Manager (Configuração de segurança > Domínios).
• Adicionou o registro TXT fornecido pelo Facebook no seu provedor de hospedagem ou DNS.
• Aguarda que o domínio apareça como “Verificado”.
• Assegura que seu site cumpre com as políticas do Facebook.

4. Prepare os documentos requeridos

Você pode subir uma grande variedade de documentos, isso pode mudar por país, mas usualmente o Facebook pede o seguinte:

• Documento oficial de constituição e registro da empresa.
• Notas fiscais de serviços ou extrato bancário onde apareça o nome e endereço da empresa.
• Em alguns casos, identificação oficial do representante legal.

Importante: Você deve assegurar que as digitalizações dos seus documentos estejam perfeitamente legíveis e sem alterações como riscos, rasgos ou manchas.

5. Realize a solicitação de verificação

Agora sim, com tudo em ordem e os documentos corretos, vá até:

Administrador Comercial > Configuração do negócio > Centro de segurança > Verificação de empresa

• Siga os passos indicados pelo Facebook.
• Anexe todos os documentos requeridos.
• Escolha o método de verificação (e-mail corporativo ou número telefônico).

Como recomendação amigável, para acelerar o processo, utilize sempre um e-mail empresarial que demonstre a autenticidade da sua empresa.

Alguns Conselhos Adicionais para Não Ser Rejeitado

1. Seja cuidadoso: verifique se todos os dados coincidem perfeitamente, pois se algo não coincidir, você poderá ser rejeitado.

2. Não use domínios ou e-mails gratuitos para a verificação.

3. Não tente verificar se seu site está incompleto, não cumpre as políticas ou está “em construção”.

4. Aja rápido se o Facebook solicitar informação adicional: você tem tempo limitado para responder.

O que deve ser feito se rejeitam minha solicitação de verificação do Business Manager do Facebook?

Não há muito a fazer além de revisar o motivo da rejeição, conferir se toda a informação está correta, usar outro documento para verificação e corrigir eventuais erros.

Depois de garantir que tudo está correto e organizado, ressubmeta sua solicitação, esperando que seja aceita.

Se ainda assim for rejeitado, você pode apelar à decisão através do Suporte da Meta.

Conclusão

Como você pode ver, verificar a sua empresa não é complicado, desde que você siga todas as regras à risca. A chave está em:

• Manter toda a documentação sempre atualizada.
• Garantir que as informações sejam corretas e coerentes.
• Seguir o processo com paciência e atenção aos detalhes.

Se você cumprir todos esses passos à risca, garantimos que a Meta verificará seu negócio sem problemas.

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