Comment vérifier votre entreprise sur Facebook Business Manager sans être rejet

Aujourd'hui, bon nombre d'entreprises éprouvent le besoin de vérifier leur Business Manager sur Facebook pour diverses raisons. Ce procédé peut paraître simple, mais de nombreuses entreprises estiment que leurs demandes sont rejetées pour diverses raisons et il se peut que l'ignorance soit la cause de ces multiples rejets, c'est la raison pour laquelle nous allons parler de ce problème aujourd'hui.

C'est pour cette raison qu'aujourd'hui nous allons parler de ce problème. Nous allons vous expliquer comment vérifier correctement votre entreprise, étape par étape, sans être rejetée.

Comment fonctionne la vérification des entreprises sur Facebook ?

Les marques de mode et de vêtements doivent s'adapter à un paysage qui grandit rapidement, aux nouvelles tendances, telles que l'hyperpersonnalisation et la durabilité, et satisfaire les demandes des consommateurs, ce qui est essentiel pour réussir. Les questions qui angoissent les chefs d'entreprise ont considérablement évolué au cours de la dernière décennie.

• Mener des campagnes publicitaires avec des restrictions (campagnes particulières qui vendent des articles ou des services moyennement interdits sur Facebook, par exemple des casinos).
• Recourir à des fonctionnalités de pointe telles que WhatsApp, l'API pour les entreprises ou Instagram Shopping.
• Accroître la confiance et la transparence avec les utilisateurs.

Si votre entreprise n'a pas fait l'objet d'une vérification approuvée, vos fonctions et privilèges au sein de Meta Business Manager seront limités.

Pourquoi la vérification du BM est-elle rejetée à plusieurs reprises sur Facebook ?

La vérification de votre Business Manager sur Facebook est fondamentale quant à l'accès à des fonctionnalités spécifiques telles que la connexion à l'API WhatsApp Business. Il est aussi important de procéder à la vérification de votre entreprise afin d'accéder aux avantages suivants :

• Documents non valides ou périmés.
• Nom de l'entreprise sur le BM qui ne concorde pas avec les documents officiels.
• Domaine web dont le contenu est proscrit par Facebook (alcool, régimes avant et après, etc.).
• Informations tronquées ou prêtant à confusion dans le gestionnaire d'entreprise.

Il faut donc veiller à ce que tout concorde parfaitement entre les documents, le site web et le profil BM.

Vérifiez étape par étape votre entreprise sur Facebook Business Manager sans vous faire rejeter

1. Assurez-vous que vous remplissez les conditions fondamentales

Avant de commencer la procédure, vérifiez que les éléments suivants sont disponibles et prêts à l'emploi :

A. Un site web fonctionnel et actif qui respecte les politiques de Facebook.
B. Une adresse e-mail professionnelle.
C. Des documents officiels à jour de votre entreprise (tels que l'inscription au registre du commerce).

2. Définissez correctement le profil de votre Business Manager

Connectez-vous à Business Administrator et assurez-vous que :

• Le nom de l'entreprise est identique à celui qui figure sur vos documents officiels, c'est-à-dire qu'il est correctement orthographié.
• L'adresse, le numéro de téléphone et le site web correspondent parfaitement.
• La catégorie d'entreprise est adaptée à votre activité.

Ne pas inventer de faits, ne pas essayer de falsifier des documents ou d'inventer des chiffres ou des sites web.

3. Vérifiez votre domaine

Avant de procéder à la vérification de votre domaine, vous devez vous assurer que tout est en ordre, vous pouvez vérifier les points suivants :

• Vérifiez le domaine web dans le gestionnaire d'affaires (Paramètres de sécurité > Domaines).
• Ajoutez l'enregistrement TXT que Facebook vous demande d'ajouter à votre hébergement ou à votre gestionnaire DNS.
• Attendez que le domaine apparaisse comme « vérifié ».
• Assurez-vous que votre site web est conforme aux règles de Facebook.

En répondant à toutes ces exigences, vous vous assurez que Facebook ne rejette pas votre domaine web, qu'il ne rejette pas la demande pour cause de violation des règles et que vous prouvez que tout est en ordre.

4. Préparer les documents nécessaires

Avant de solliciter la vérification de votre domaine, vous devez vérifier que vous disposez de quelques éléments en ordre :

• Document officiel de constitution de la société.
• Facture de services publics ou relevé bancaire indiquant le nom et l'adresse de l'entreprise.
• Dans certains cas, une pièce d'identité officielle du représentant légal.

Important: Vous devez faire en sorte que les documents scannés soient tout à fait lisibles et exempts d'altérations telles que des ratures, des documents déchirés ou des taches.

5. Faire une demande de vérification

A présent que nous avons réuni toutes les informations requises et que nous avons constaté que nous répondons à toutes les exigences de Facebook en matière de vérification de notre entreprise, il est temps de lancer la vérification, en allant sur :

Gestionnaire d'entreprise > Paramètres de l'entreprise > Centre de sécurité > Vérification de l'entreprise

• Suivez les étapes que Facebook vous invite à suivre.
• Annexez les documents requis.
• Choisissez la méthode de vérification (courriel d'entreprise ou numéro de téléphone).

Pour faciliter le processus, il est toujours recommandé d'utiliser une adresse e-mail professionnelle ou d'entreprise qui prouve que votre société est bien réelle.

Quelques conseils pratiques supplémentaires pour ne pas se faire rejeter

Soyez prudent : vérifiez que toutes les données sont parfaitement cohérentes ; sachez que si quelque chose ne correspond pas, vous risquez d'être rejeté.

Ne pas utiliser de domaines ou d'e-mails gratuits pour la vérification.

N'essayez pas de vérifier si votre site web est incomplet, non conforme ou « en construction ».

Agissez rapidement si Facebook vous demande des informations supplémentaires ; vous disposez d'un temps limité pour répondre.

Que dois-je faire si ma demande de vérification auprès du Business Manager de Facebook est rejetée ?

Il n'existe pas de solution miracle, si ce n'est de vérifier la raison du rejet, de vérifier si toutes les informations sont justes, d'utiliser un autre document à des fins de vérification et de rectifier les informations.

Pour finir, après vous être assuré que tout est correct, vous pouvez à nouveau soumettre la demande de vérification, en espérant que vos informations pourront être vérifiées.

En cas d'échec, vous pouvez faire appel de la décision par le biais du service d'assistance Meta.

Conclusion

Comme vous pouvez en juger, la vérification de votre entreprise n'est pas complexe si vous suivez les règles à la lettre, l'essentiel étant de :

• Disposer d'une documentation à jour.
• Veiller à la précision et à la cohérence des informations.
• Respecter le processus avec patience et attention aux détails.

Si vous respectez toutes ces étapes à la lettre, nous vous garantissons que Meta vérifiera votre entreprise sans inconvénient majeur.

Et si vous songez déjà à passer à l'étape suivante et à optimiser votre service client ou à stimuler vos ventes via WhatsApp, Instagram, Telegram ou Messenger, Callbell est votre meilleur allié.

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• Faites croître votre service sans perdre la touche humaine et la chaleur humaine.

Après vérification de votre entreprise, vous pourrez ainsi exploiter tout le potentiel de Meta et renforcer votre stratégie avec Callbell pour vendre plus, servir mieux et vous développer de manière beaucoup plus professionnelle.

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