Bem vindo ao blog da Callbell


Aqui encontrará alguns artigos sobre as últimas
tendências em marketing digital on-line, vendas e suporte ao cliente

Para que servem as API do WhatsApp Business?

Aqui de seguida mostramos-vos quais são as funcionalidades e utilizações das API do WhatsApp Business, e como as empresas podem utilizá-las para aproveitar ao máximo este canal de comunicação Depois de ter atingido a marca dos 2 biliões de usuários no início de 2020,...

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Como utilizar o WhatsApp em concessionários

Neste artigo, queremos explicar-vos como é possível utilizar a já omnipresente aplicação de mensagens no vosso concessionário para vender automóveis e oferecer assistência pós-venda aos clientes A indústria automóvel foi um dos setores mais duramente afetados pela...

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WhatsApp multi-agente: eis como funciona

Neste artigo vamos descobrir como utilizar o WhatsApp Business no seio da tua equipa e o que fazer para que os teus agentes de venda e/ou apoio possam gerir e responder às conversas com os teus clientes a partir de uma única conta empresarial WhatsApp A forma como as...

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WhatsApp para seguradoras [guia 2020]

Neste artigo iremos descobrir como é que as seguradoras podem usar o WhatsApp Business como canal de comunicação, vendas e suporte ao cliente Depois do lançamento do WhatsApp Business e, em agosto de 2018 da API do WhatsApp Business, a app transformou-se num dos...

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WhatsApp para clínicas médicas

Neste período marcado por novas restrições e distanciamentos sociais, o WhatsApp está a mudar a forma de nos comunicamos de forma transversal, nos mais diversos setores. Neste artigo, explicamos como os recursos do WhatsApp podem ser explorados por clínicas médicas...

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Telegram para Business [Guia 2020]

Recentemente o Telegram atingiu 400 milhões de usuários em todo o mundo, tornando-se o principal concorrente dos gigantes do sistema de mensagens, WhatsApp e Facebook. Neste artigo, mostramos como aproveitar ao máximo esta plataforma para o teu negócio. Embora seja...

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WhatsApp Business será multi-dispositivo

WhatsAppBetaInfo, o jornal online que está sempre a par dos novos lançamentos do WhatsApp, anunciou recentemente que o WhatsApp está a testar a possibilidade de poder associar até 4 dispositivos ao mesmo tempo. Do anunciado, WhatsApp ficará disponível numa versão...

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É possível integrar o WhatsApp ao Slack?

É possível gerenciar solicitações de suporte do WhatsApp no ​​Slack? Existe uma maneira de conectar o WhatsApp Business à minha conta do Slack? Atualmente, não há integração oficial entre o Slack e o WhatsApp. Como você pode ler na página Integrations do Slack, não é...

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Vender carros no WhatsApp: veja como

Neste artigo, analisaremos como o WhatsApp se tornou essencial para o departamento de vendas e assistência ao cliente de empresas do setor automóvel. O que precisa para comprar um carro em 2020? Uma conversa no WhatsApp! Entre as tendências exponencialmente crescentes...

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Como vender viagens com o WhatsApp

Se tens uma agência de viagens, um DMC ou se és simplesmente um travel designer, saberás que o WhatsApp é a plataforma que mais te ajuda a conectar empaticamente com potenciais viajantes e maximar as vendas. WhatsApp é seguramente a aplicação de mensagens mais...

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Como usar o WhatsApp como um CRM

O WhatsApp, o aplicativo de mensagens mais popular do mundo, está se tornando cada vez mais uma ferramenta líder no gerenciamento de relacionamentos com clientes para mais e mais empresas. Neste artigo, vamos descobrir como o WhatsApp, especialmente em sua versão...

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É possível integrar o WhatsApp ao Zopim?

É possível gerenciar solicitações de suporte vindas do WhatsApp no Zopim? Existe uma maneira de conectar o WhatsApp Business à sua conta Zopim? No momento, não é possível integrar o WhatsApp ao Zopim . Como afirmado na página de Integrações, não é possível integrar a...

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É possível integrar o WhatsApp ao Tawk.to?

É possível gerenciar solicitações de suporte vindas do WhatsApp no Tawk.to? Existe uma maneira de conectar o WhatsApp Business à sua conta Tawk? No momento, não é possível integrar o WhatsApp ao Tawk.to. Como afirmado na página de Integrações, não é possível integrar...

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Como a Libra vai mudar o futuro do e-commerce

Veja como a nova criptomoeda do Facebook pode mudar a forma como milhões de pessoas fazem compras online. Para entender melhor as razões que levaram o Facebook a criar a sua própria criptomoeda, precisamos começar com o que hoje em dia é chamado de WeChat playbook,...

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