Cómo verificar tu empresa en el Business Manager de Facebook sin ser rechazado

Muchas empresas hoy en día necesitan verificar su Business Manager en Facebook por diversas razones, esto puede parecer un proceso sencillo, sin embargo, muchas empresas se encuentran con que sus aplicaciones son rechazadas por diversos motivos y puede ser que el desconocimiento sea la causa de estos múltiples rechazos, es por esto que hoy te hablaremos de este tema.

Aquí te explicaremos cómo verificar tu empresa correctamente paso a paso y sin ser rechazado.

¿Qué es la Verificación de Empresa en Facebook?

La verificación de tu Business Manager en Facebook es indispensable para acceder a funcionalidades especiales como por ejemplo, conectar WhatsApp Business API, también es importante verificar tu empresa para realizar o acceder a los siguientes beneficios:

• Ejecutar campañas publicitarias con restricciones (Campañas especiales que venden artículos o servicios medianamente prohibidos en Facebook, como por ejemplo, casinos).
• Usar funcionalidades avanzadas como WhatsApp, Business API o Instagram Shopping.
• Aumentar la confianza y transparencia ante los usuarios.

Sin una verificación de tu empresa aprobada, tus funciones y privilegios dentro de Meta Business Manager serán limitados.

¿Por qué suceden los múltiples rechazos de verificación del BM en Facebook?

Ahora, antes de entender y aprender cómo verificar tu empresa en Facebook, es muy necesario que entiendas por qué suceden los rechazos, como dicen por allí, no se puede resolver un problema sin primero comprender su raíz; la verdadera solución nace del entendimiento, no de la prisa.

Entonces, ¿por qué nos rechazan la aplicación de verificación?

• Documentos inválidos o desactualizados.
• Nombre de la empresa en el BM que no coincide con los documentos oficiales.
• Dominio web con contenido prohibido por Facebook (Alcohol, dietas de antes y después, etc.).
• Información incompleta o confusa en el Business Manager.

Por eso, todo debe coincidir perfectamente entre los documentos, la web y el perfil del BM.

Paso a Paso para Verificar tu Empresa en el Business Manager de Facebook sin Ser Rechazado

1. Asegúrate de cumplir con los requisitos básicos

Antes de iniciar la solicitud, revisa que tienes disponibles y listas las siguientes cosas:

A. Un sitio web propio, activo y funcional, que cumpla con las políticas de Facebook.
B. Un correo empresarial y profesional.
C. Documentos oficiales actualizados de tu empresa (como el registro comercial).

2. Ajusta correctamente el perfil de tu Business Manager

Entra al Administrador Comercial y asegúrate de que:

• El nombre de la empresa esté exactamente igual que en tus documentos oficiales, escrito correctamente.
• La dirección, número de teléfono y sitio web coincidan perfectamente.
• La categoría de negocio sea adecuada para tu actividad.

No inventes ningún dato, no trates de falsificar documentos ni inventar números o sitios web.

3. Verifica tu dominio

Antes de solicitar la verificación de tu dominio, asegúrate de:

• Verificar tu dominio web dentro del Business Manager (Configuración de seguridad > Dominios).
• Agregar el registro TXT que te indica Facebook en tu hosting o gestor de DNS.
• Esperar a que el dominio aparezca como “Verificado”.
• Asegurarte de que tu sitio web cumpla siempre con las políticas de Facebook.

4. Prepara los documentos requeridos

Puedes subir una gran variedad de documentos, esto puede cambiar por país, pero usualmente Facebook te pide lo siguiente:

• Documento oficial de constitución de la empresa.
• Factura de servicios o extracto bancario donde aparezca el nombre y dirección de la empresa.
• En algunos casos, identificación oficial del representante legal.

Importante: Debes asegurarte de que los escaneos de tus documentos estén perfectamente legibles y que no tengan ningún tipo de alteraciones como tachaduras, roturas o manchas.

5. Realiza la solicitud de verificación

Ahora que tienes todo en orden, ve a:

Administrador Comercial > Configuración del negocio > Centro de seguridad > Verificación de empresa

• Sigue los pasos que Facebook te indique.
• Adjunta los documentos requeridos.
• Elige el método de verificación (correo corporativo o número telefónico).

Como recomendación amigable, para acelerar un poco el proceso, siempre es recomendable usar un correo empresarial o corporativo que demuestre que tu empresa es real.

Algunos Consejos Adicionales para No Ser Rechazado

1. Sé cuidadoso: verifica si todos los datos coinciden perfectamente, ten en cuenta que si algo no coincide puedes ser rechazado.

2. No uses dominios o correos gratuitos para la verificación.

3. No intentes verificar si tu sitio web está incompleto, incumple las políticas o está “en construcción”.

4. Actúa rápido si Facebook te solicita información adicional: tendrás tiempo limitado para responder.

¿Qué se debe hacer si rechazan mi solicitud de verificación del Business Manager de Facebook?

No hay mucho que se pueda hacer más allá de revisar el motivo de rechazo, verificar que toda la información esté correcta, usar otro documento diferente para la verificación y corregir cualquier error.

Finalmente, después de asegurarte de que todo está correcto, vuelve a enviar la solicitud, esperando que esta vez sea aceptada.

Si todo falla, puedes apelar la decisión a través del Soporte de Meta.

Conclusión

Como puedes ver, verificar tu empresa no es complicado siempre que cumplas las reglas al pie de la letra. La clave está en:

• Tener toda la documentación al día.
• Asegurarte de que la información sea exacta y coherente.
• Seguir el proceso con paciencia y atención al detalle.

Si te aseguras de cumplir todos estos pasos al pie de la letra, te garantizamos que Meta verificará tu negocio sin mayor inconveniente.

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De este modo, después de verificar tu empresa, podrás aprovechar al máximo Meta, integrando tu estrategia con la ayuda de Callbell, incrementando tus ventas, ofreciendo un mejor servicio y creciendo profesionalmente.

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