Bienvenido al blog de Callbell
Averigua más sobre las últimas tendencias digitales y sobre las nuevas herramientas en línea dedicadas al marketing, a las ventas y a la atención al cliente
¿Qué es el NPS y como implementarlo a través de WhatsApp?
Índice ¿Qué es el NPS? ¿Cómo se calcula el NPS? Ejemplo de NPS Como implementar el NPS a través de WhatsApp El NPS es una herramienta que utilizan los expertos en marketing. Se emplea para medir el grado de satisfacción y la posibilidad de recomendación que tiene un...
Como funciona Integra
Índice Principales características Como registrarse en Integra Ventajas y desventajas de Integra ¿Debería adquirir Integra? Alternativas a Integra Integra es una herramienta al estilo de todo en uno, es decir, reúne algunas redes sociales y canales de comunicación en...
¿Qué es el servicio personalizado y como lograrlo gracias a las Apps de mensajería?
Índice ¿Qué es un servicio personalizado? ¿Qué son las apps de mensajería? Ejemplos de servicios personalizados Los limites de los chatbots y de la automatización en el servicio personalizado Porque las Apps de mensajería como Callbell nos ayudan con el servicio...
¿Qué es Chattigo? Pros y contras
Índice ¿Como registrarse en Chattigo? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Chattigo? ¿Debería usar Chattigo para mi empresa? ¿Cuál es la mejor alternativa a Chattigo? Chattigo es una herramienta que se centra en conectar múltiples canales de atención junto con su...
WhatsApp Business para el sector logístico
Índice ¿Cuál es la relación entre WhatsApp Business y el sector logístico? ¿Qué es Callbell? ¿Como utilizar Callbell en WhatsApp Business? ¿Por qué Callbell mejora la comunicación en WhatsApp Business para logística? ¿Qué puedo hacer con WhatsApp Business para...
¿Cómo funciona Hibot chat?
Índice Principales características Como registrarse en Hibot Chat Ventajas y desventajas de Hibot Chat ¿Debería adquirir Hibot Chat? Alternativas a Hibot Chat Hibot chat es una herramienta de comunicación, su uso está ligado exclusivamente a los procesos de venta,...
¿Los bots de WhatsApp son la mejor solución para tu empresa?
Índice ¿Qué es un bot para WhatsApp? ¿Cuáles son los bots más populares para WhatsApp? ¿Por qué un bot no es la solución para dar asistencia en WhatsApp? ¿Cuál es la mejor alternativa a los bots para WhatsApp? Desde hace algún tiempo los bots o chatbots se han abierto...
¿Cómo funciona B2Chat?
Índice Principales características Como registrarse en B2Chat Ventajas y desventajas de B2Chat ¿Debería adquirir B2Chat? Alternativas a B2Chat B2Chat es una herramienta de mensajería instantánea que integra una serie de canales de comunicación como lo son: Chat en...
¿Cómo funciona Crips?
Índice Principales características Como registrarse en Crips Ventajas y desventajas de Crips ¿Debería adquirir Crips? Alternativas a Crips Crips es una herramienta de mensajería instantánea que integra una serie de canales de comunicación como lo son: Chat en vivo,...
Diferencia entre SmartSupp y Callbell
Índice ¿Qué es SmartSupp? ¿Qué es Callbell? ¿Para qué sirve SmartSupp? ¿Por qué Callbell es la mejor alternativa a las herramientas de live chat? Las diferencias entre SmartSupp y Callbell son realmente muchas. Esto incluye funcionalidades, características, diseño y...
Diferencia entre una live chat y las app de mensageria
Índice ¿Por qué una empresa debería sustituir el sistema de Live chat por las aplicaciones mensajería instantánea y cuáles son las diferencias? ¿Qué es un Live chat? ¿Qué son las apps de mensajerías? ¿Cuáles son las principales diferencias entre los live chats y las...
Diferencia entre tawk.to y Callbell
Índice ¿Qué es tawk.to? ¿Qué es Callbell? ¿Para qué sirve tawk.to? ¿Por qué Callbell es la mejor alternativa a las herramientas de Live Chat tradicionales? Las diferencias entre Tawk.to y Callbell son realmente muchas. Esto incluye funcionalidades, características,...
Diferencia entre Olark y Callbell
Índice ¿Qué es Olark? ¿Qué es Callbell? ¿Para qué sirve Olark? ¿Por qué Callbell es la mejor alternativa a las herramientas de Live Chat tradicionales? Las diferencias entre Olark y Callbell son realmente muchas. Esto incluye funcionalidades, características, diseño y...
![WhatsApp API: todo lo que debes saber [Guía Noviembre 2021]](https://www.callbell.eu/wp-content/uploads/2021/11/1-400x250.png "WhatsApp API: todo lo que debes saber [Guía Noviembre 2021]")
WhatsApp API: todo lo que debes saber [Guía Noviembre 2021]
¿Estáis considerando integrar las API de WhatsApp Business en vuestra empresa y queréis conocer en detalle cómo funcionan? En esta guía definitiva y constantemente actualizada, te explicaremos detalladamente el funcionamiento de las WhatsApp API. Índice ¿Qué son las...
Callbell: la primera plataforma de comunicación omnicanal
Índice Plataformas omnicanales para soporte Plataformas omnicanales para ventas Plataformas Multicanales vs. Omnicanales Cuáles son las mejores plataformas Omnicanales Callbell la mejor herramienta omnicanal para atender a tus clientes ¿Sabes lo que son las...
Diferencia entre Tidio y Callbell
Índice ¿Qué es Tidio? ¿Qué es Callbell? ¿Para qué sirve Tidio? ¿Por qué Callbell es la mejor alternativa a las herramientas de live chat? Las diferencias entre Tidio y Callbell son realmente muchas. Esto incluye funcionalidades, características, diseño y usabilidad....
Como crear una marca que venda más con WhatsApp Business
Índice ¿WhatsApp Business o API de WhatsApp? ¿Como crear una marca en WhatsApp? Estrategias para fidelizar a tus clientes en WhatsApp Las empresas de hoy en día han adoptado una modalidad de negocio orientada a las redes sociales. Esto se debe a que la mayoría de los...
Abrir WhatsApp desde más de un smartphone simultáneamente
En este breve artículo te explicaremos cómo utilizar una misma cuenta de WhatsApp en más de un teléfono simultáneamente, de tal manera que varias personas puedan utilizar la aplicación al mismo tiempo. Como muchos de vosotros sabréis, no es posible abrir WhatsApp...
WhatsApp Web en 4 pantallas VS WhatsApp multi agente
Índice ¿Cuáles son las diferencias entre WhatsApp web en 4 pantallas y WhatsApp Multi agente? Ventajas y desventajas de WhatsApp en 4 pantallas y WhatsApp Multi Agente Herramienta para potenciar el WhatsApp Multi Agente Hace poco tiempo salió a la luz una nueva...
Alternativas a WhatsApp Business
Índice ¿Qué es WhatsApp Business y porque deberiamos buscar una alternativa? Ventajas y desventajas de WhatsApp Business Callbell la mejor alternativa a WhatsApp Business No todas las personas o empresas desean utilizar WhatsApp como método principal de comunicación....
¿Cómo funcionan los mensajes temporales en WhatsApp?
Índice ¿Qué son los mensajes temporales? ¿En qué situaciones puedo usar los mensajes temporales? En este artículo te vamos a explicar de forma sencilla como funcionan y para qué sirven los mensajes temporales en WhatsApp. Esta es una nueva funcionalidad se asemeja a...
Cómo generar leads en WhatsApp con Spotify Advertising
Índice Spotify Ad Studio: cómo funciona Cómo ingresar un link de WhatsApp en un anuncio de Spotify Spotify ha revolucionado por completo la forma de escuchar música. Con más de 300 millones de usuarios activos al mes (mitad de los cuales accede a Spotify con una...
¿Cuáles son las mejores plataformas omnicanales en 2022?
Índice ¿Qué son las plataformas omnicanales? Comparativa de las mejores plataformas omnicanales en 2022 ¿Cuál es la mejor plataforma omnicanal? En 2022 tenemos múltiples plataformas omnicanales que funcionan perfectamente bien con distintos tipos de empresas y modelos...
Plataformas Omnicanal vs. Multicanal
Índice ¿Qué son las plataformas Multicanal? ¿Qué son las plataformas Omnicanal? ¿Qué tipo de plataforma es mejor? La mejor plataforma Omnicanal Es evidente que los términos multicanal y omnicanal no sean muy conocidos. Lo cierto es que muchas de las plataformas que...
Cómo abrir un nuevo chat WhatsApp sin tener el número registrado en la agenda del teléfono
En este artículo os mostraremos cómo iniciar un nuevo chat de WhatsApp Web desde una PC si el número del contacto no está registrado en la agenda de vuestro teléfono. Si estáis consultando este artículo es porque seguramente os habéis encontrado con este problema:...
Como funciona Monday.com
Índice Que es Monday Ventajas y desventajas de Monday.com Quienes pueden utilizar Monday Funciones de Monday Desde 2020 las empresas han cambiado su estilo de trabajo, han migrado a un modelo híbrido donde la modalidad remota es muy popular. Tener la posibilidad de...
¿Cómo crear embudos de venta en WhatsApp?
Índice Beneficios de tener un embudo de ventas en WhatsApp ¿Cómo funciona un embudo de ventas? ¿Cómo generar más leads con WhatsApp? WhatsApp ha sido una de las herramientas más utilizadas a lo largo de los últimos años. No es un secreto lo indispensable que se ha...
¿Como crear un feed perfecto en Instagram?
Índice Instagram en los negocios Porque las empresas deben tener un buen feed en Instagram ¿Cómo hacer el feed perfecto para Instagram de forma sencilla? En la última década han surgido servicios y proyectos de gran magnitud. Estos se han convertido en el eje central...
¿Como compartir la ubicación por WhatsApp?
Índice ¿Para qué sirve el compartir ubicación? ¿Cómo potenciar mi negocio con Callbell para delivery? Ha pasado mucho tiempo desde que WhatsApp ha entrado en el mercado y con ello muchas actualizaciones. Una de las más importantes sin duda ha sido la de compartir...
Plataforma Omnicanal para venta
Índice Que son las plataformas omnicanales Como funcionan las ventas en línea hoy en día La mejor plataforma omnicanal para ventas Hasta hace algunos años las empresas se habían dedicado a vender a sus clientes mediante estrategias y plataformas optimizadas para la...
Estrategias de venta por WhatsApp
Índice Como ha impactado WhatsApp en los negocios Recomendaciones para tratar con clientes en WhatsApp Estrategias de venta que te ayudaran en tu negocio por WhatsApp Cuando se popularizó el marketing digital algunos años atrás. Nadie pensaba en estrategias de venta...
WhatsApp Web en 4 pantallas
Índice ¿Qué es WhatsApp para múltiples dispositivos? ¿Cómo funciona el WhatsApp Web en 4 pantallas? Ventajas y desventajas de WhatsApp en múltiples dispositivos Alternativa a WhatsApp web en 4 pantallas o múltiples dispositivos Desde que WhatsApp inicio. La mayoría de...
Plataforma Omnicanal para soporte
Índice Que son las plataformas omnicanales Como funciona el soporte al cliente hoy en día La mejor plataforma omnicanal para soporte Durante mucho tiempo las empresas se han dedicado a vender y atender a sus clientes mediante estrategias y plataformas optimizadas para...
WhatsApp y Instagram para restaurantes
Índice ¿Por qué debería usar WhatsApp y Instagram para la gestión de restaurantes? ¿Cuáles son los beneficios de usar las redes sociales en un restaurante? ¿Cómo puedo usar WhatsApp y Instagram para gestionar un restaurante? ¿Qué es Callbell y cómo puede ayudar a...
Los mejores mensajes de bienvenida de WhatsApp Business que tu negocio debería usar
Índice ¿Qué son los mensajes de bienvenida de WhatsApp Business? ¿Por qué debo usar los mensajes de Bienvenida para mi negocio en WhatsApp Business? ¿Cuáles son las ventajas de usar buenos mensajes de bienvenida en WhatsApp? ¿Qué debe contener un buen mensaje de...
![Instagram Shopping: como funciona [Guía 2021]](https://www.callbell.eu/wp-content/uploads/2021/08/Imagen-1-400x250.png "Instagram Shopping: como funciona [Guía 2021]")
Instagram Shopping: como funciona [Guía 2021]
Índice Qué es Instagram Shopping Instagram shopping para empresas Primeros pasos en Instagram Shopping ¿Cuáles son las distintas formas de conectar tu catálogo a Instagram Shopping? ¿Qué inconvenientes se pueden presentar? Como comprar y vender a través de Instagram...
Herramientas para gestión mensajes redes sociales
Índice ¿Por qué es necesario gestionar mensajes en redes sociales? Las 5 mejores herramientas para gestionar mensajes en redes sociales ¿Por qué es recomendable gestionar los mensajes con Callbell? ¿Cómo funciona la integración de las redes sociales con Callbell?...
Cómo utilizar WhatsApp para e-commerce
En este artículo descubriremos la importancia de adoptar una estrategia de marketing conversacional. Específicamente, veremos cómo las empresas en el mundo del e-commerce pueden aprovechar la potencia de WhatsApp como herramienta de comunicación instantánea. Índice...
![Instagram Direct Marketing: he aquí cómo funciona [Guía 2021]](https://www.callbell.eu/wp-content/uploads/2021/07/InstagramMarketing-400x250.jpg "Instagram Direct Marketing: he aquí cómo funciona [Guía 2021]")
Instagram Direct Marketing: he aquí cómo funciona [Guía 2021]
En esta guía te mostraremos de forma integral cómo tu empresa puede desarrollar una campaña de marketing en Instagram Direct. Índice ¿Qué es Instagram Direct? Por qué hacer marketing en Instagram Direct Qué son las Instagram Messenger API Utilizar Instagram Direct...
Mensajes de Instagram para empresas
Índice La API de Messenger se ha abierto para Instagram ¿Por qué la API de mensajes de Instagram es clave para los negocios? ¿Qué se puede hacer con la API de mensajes de Instagram? Callbell y su integración con la API de mensajes de Instagram En los últimos años...
Plataformas por WhatsApp multi-agente
Índice ¿Qué debo tener en cuenta al elegir una plataforma por WhatsApp multi-agente? ¿Cuáles son las mejores plataformas por WhatsApp multi-agente? Conclusiones WhatsApp Multiagente es una funcionalidad que nos permite utilizar la API de WhatsApp Business de manera...
¿Como conectar Instagram a plataformas externas?
Índice Riesgos de conectar Instagram a herramientas eternas ¿Cuáles plataformas externas puedo conectar a Instagram? ¿Qué podemos hacer con estas plataformas? ¿Qué es Callbell y que puedo hacer con esta plataforma para Instagram? ¿Como conectar Callbell a Instagram?...
Como funciona Respond.io
Índice Principales Características Como registrarse en Respond.io Ventajas y desventajas de Respond.io Alternativas a Respond.io Respond.io es una empresa de mensajería empresarial que se destaca por sus servicios especializados parara empresas, abarcando...
Como funciona Trengo
Índice Principales características Como registrarse en Trengo Ventajas y desventajas de Trengo Alternativas a Trengo Trengo es una herramienta que permite a las empresas comunicarse con sus clientes y sus equipos, es una solución bastante práctica, ya que reúne todos...
Recibir mensajes en WhatsApp a partir de Facebook
Índice Recomendaciones para redactar un post llamativo Optimiza las llamadas a la acción ¿Cómo agregar el botón de WhatsApp a un post de Facebook? Potencia la visualización y atiende de manera eficiente Cada vez que realizamos un post en nuestra página de Facebook...
Como usar Instagram para comunicarte con los clientes
Índice Buenas prácticas para mejorar la comunicación Funcionalidades de Instagram para la atención al cliente Comunicar de forma efectiva es igual a vender más Herramientas para mejorar el proceso comunicacional Estar atento a todos los mensajes que recibes en...
Cómo crear anuncios que abren una conversación en Instagram Direct
Índice Anuncios patrocinados para Instagram Direct: he aquí cómo hacerlo ¿Por qué utilizar Instagram Direct para las ventas o el soporte? Cómo personalizar los anuncios para Instagram Direct Cómo organizar un equipo para dedicar a Instagram Direct En este artículo, os...
Instagram Direct multi-agente: cómo funciona
Índice Que es Instagram Direct Instagram Direct multi-agente Que es Calbell Muchas veces cuando tenemos un negocio que recibe muchísimas solicitudes, preguntas y tickets, tenemos la necesidad de contratar más personal para atender todos estos mensajes, lo que conlleva...
CRM para Instagram Direct
Índice Que es Instagram Direct Que es un CRM Como convertir Instagram Direct en un CRM Callbell la plataforma que permite gestionar los lead de Instagram Direct Hoy en día muchas empresas hacen uso de los CRM para crear y gestionar la base de datos de sus clientes,...
Abrir Instagram Direct en múltiples computadoras simultáneamente
Índice Que es Instagram Direct Como puedo abrir Instagram Direct en múltiples computadoras Como funciona Callbell Instagram Direct es un servicio que ofrece Instagram para que sus usuarios se puedan comunicar entre sí, resulta muy innovador dentro de la plataforma ya...