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CRM para Instagram Direct

Hoy en día muchas empresas hacen uso de los CRM para crear y gestionar la base de datos de sus clientes, leads entrantes y clasificación de leads, esta es una práctica que ha ido evolucionando a lo largo de los años hasta el punto de que la mayoría de pequeñas y...

Como utilizar WhatsApp para recursos humanos

Todos sabemos que WhatsApp es uno de los canales de comunicación más importantes y usados hoy en día, muchas empresas lo utilizan para dar una atención al cliente más personalizada y ofrecer así un servicio diferente a lo habitual, sin embargo muchas de estas...

Como Funciona Leadsales

Leadsales es una compañía un poco diferente a las habituales, ellos se centran el la función de CRM para WhatsApp lo que los convierte en un CRM para dicha plataforma con WhatsApp multiagente, generalmente este tipo de compañías pueden integrar más de un canal...

Como funciona Infobip

Infobip es una empresa líder en comunicación omnicanal, ayudan a las marcas que trabajan con ellos a crear relaciones con sus clientes, los principales puntos en los que se enfocan son seguridad, autenticación, soporte y retención. Brindando una variedad de servicios...

Cómo tu marca puede hacer marketing en WhatsApp

En este artículo te ilustraremos cómo tu marca puede aprovechar todo el potencial de un canal de mensajería instantánea como WhatsApp, cómo crear una campaña de marketing y hablaremos sobre algunos casos de éxito Ya no es ninguna novedad que WhatsApp sea actualmente...

¿Cómo funciona Wati?

Wati es una empresa centrada 100% en ofrecer un servicio desarrollado y enfocado a la atención a cliente mediante WhatsApp, crearon una solución únicamente para dicha plataforma, lo que les permite centrar todo su potencial en una herramienta que posee todas las...

¿Cómo funciona Sirena App?

Sirena es una empresa que tiene como objetivo el conectar de forma integrada clientes con empresas principalmente a través de WhatsApp, sin embargo, presentan otras integraciones importantes como Facebook, OLX, Mercadolibre, Salesforce entre otras. Sirena cuenta a su...

Como funciona MessageBird

MessageBird es una empresa cuya finalidad es ofrecer un servicio especializado en gestionar las comunicaciones en múltiples canales de un negocio u empresa, ellos se encargan de ofrecer una plataforma especializada y preparada para que puedas atender a cada cliente...

Cómo vender por Instagram Direct

En este artículo os ilustramos todos los pasos para empezar a vender de inmediato a través de Direct, el canal de mensajería de Instagram Continúa creciendo la popularidad de Instagram, la famosa red social comprada por Facebook en el 2012, que hoy registra alrededor...

El primer CRM integrado a WhatsApp

En este artículo te explicamos cómo funciona el primer CRM integrado a WhatsApp y cómo tu empresa puede utilizarlo para mejorar la gestión de las relaciones con sus clientes Con el número de usuarios en continuo crecimiento, WhatsApp se está convirtiendo cada vez más...

Cómo configurar el catálogo de WhatsApp Business

Desde la compra de WhatsApp por parte de Facebook, para nadie es un secreto que la aplicación no ha dejado de recibir constantes actualizaciones, mejoras e innovaciones. Una de estas novedades fue la segunda app de WhatsApp llamada WhatsApp Business una aplicación...

Cómo crear un código QR de WhatsApp

En este breve artículo os mostraremos dos modalidades para generar un código QR de WhatsApp que vuestra empresa podrá utilizar y compartir con los clientes ¿Qué es un código QR de WhatsApp? El QR code (código QR) es un código especial que contiene texto. En la...

WhatsApp para contact centers [Guía 2021]

En este artículo descubrimos cómo utilizar la famosa aplicación de mensajería instantánea en tu contact center, y cómo manejarlo de la mejor manera con el uso de las API de WhatsApp Business ¿Por qué integrar WhatsApp en el contact center? La popularidad de las...

Cómo integrar WhatsApp a tu tienda Shopify

En este artículo descubriremos cómo realizar en pocos pasos la integración de WhatsApp dentro de la famosa plataforma de e-commerce Shopify y por qué puede ser una operación fundamental para tu e-commerce. Shopify es una plataforma e-commerce que permite al usuario...

¿Para qué sirven las API de WhatsApp Business?

Aquí a continuación os mostramos cuáles son las funciones y los usos de las API de WhatsApp Business, y cómo las empresas pueden utilizarlas para aprovechar al máximo este canal de comunicación Después de haber alcanzado los 2.000 millones de usuarios al inicio del...

Cómo utilizar WhatsApp para Hoteles y Resorts

En este artículo, os explicamos cómo los hoteles y resorts pueden aprovechar el potencial de la famosa aplicación de mensajería y las ventajas que pueden derivarse de su uso en el sector turístico La actual pandemia que está golpeando al planeta no facilita la...

Cómo utilizar WhatsApp en los concesionarios

En este artículo, os queremos explicar cómo es posible utilizar la ya omnipresente aplicación de mensajería en vuestro concesionario para vender autos y ofrecer asistencia postventa a los clientes La industria automotriz ha sido uno de los sectores más duramente...

WhatsApp multiagente: he aquí cómo funciona

En este artículo descubriremos cómo utilizar WhatsApp Business dentro de tu equipo y lograr que tus agentes de venta y/o soporte puedan manejar y responder a los chats con tus clientes desde una única cuenta empresarial de WhatsApp La manera en la que las empresas se...

WhatsApp para seguros [guía 2020]

En este artículo, descubriremos cómo las compañías de seguros pueden utilizar WhatsApp Business como canal de comunicación, venta y soporte al cliente Luego de la salida de WhatsApp Business y, en agosto del 2018 de las API de WhatsApp Business, la aplicación se ha...

WhatsApp para clínicas médicas

En este período marcado por nuevas restricciones y distanciamiento social, WhatsApp está cambiando totalmente la manera de comunicarse, en los más distintos sectores. En este artículo, os explicamos cómo las funciones de WhatsApp pueden ser aprovechadas por las...

Telegram para negocios [Guía 2020]

Telegram ha alcanzado recientemente los 400 millones de usuarios en todo el mundo, convirtiéndose en el mayor competidor de los gigantes de la mensajería, WhatsApp y Facebook. En este artículo, os ilustramos cómo aprovechar al máximo esta plataforma para vuestra...