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¿Para qué sirven las API de WhatsApp Business?

Aquí a continuación os mostramos cuáles son las funciones y los usos de las API de WhatsApp Business, y cómo las empresas pueden utilizarlas para aprovechar al máximo este canal de comunicación Después de haber alcanzado los 2.000 millones de usuarios al inicio del...

Cómo utilizar WhatsApp para Hoteles y Resorts

En este artículo, os explicamos cómo los hoteles y resorts pueden aprovechar el potencial de la famosa aplicación de mensajería y las ventajas que pueden derivarse de su uso en el sector turístico La actual pandemia que está golpeando al planeta no facilita la...

Cómo utilizar WhatsApp en los concesionarios

En este artículo, os queremos explicar cómo es posible utilizar la ya omnipresente aplicación de mensajería en vuestro concesionario para vender autos y ofrecer asistencia postventa a los clientes La industria automotriz ha sido uno de los sectores más duramente...

WhatsApp multiagente: he aquí cómo funciona

En este artículo descubriremos cómo utilizar WhatsApp Business dentro de tu equipo y lograr que tus agentes de venta y/o soporte puedan manejar y responder a los chats con tus clientes desde una única cuenta empresarial de WhatsApp La manera en la que las empresas se...

WhatsApp para seguros [guía 2020]

En este artículo, descubriremos cómo las compañías de seguros pueden utilizar WhatsApp Business como canal de comunicación, venta y soporte al cliente Luego de la salida de WhatsApp Business y, en agosto del 2018 de las API de WhatsApp Business, la aplicación se ha...

WhatsApp para clínicas médicas

En este período marcado por nuevas restricciones y distanciamiento social, WhatsApp está cambiando totalmente la manera de comunicarse, en los más distintos sectores. En este artículo, os explicamos cómo las funciones de WhatsApp pueden ser aprovechadas por las...

Telegram para negocios [Guía 2020]

Telegram ha alcanzado recientemente los 400 millones de usuarios en todo el mundo, convirtiéndose en el mayor competidor de los gigantes de la mensajería, WhatsApp y Facebook. En este artículo, os ilustramos cómo aprovechar al máximo esta plataforma para vuestra...

¿Es posible integrar WhatsApp a Slack?

¿Es posible gestionar solicitudes de soporte de WhatsApp en Slack? ¿Hay alguna manera de conectar WhatsApp Business a mi cuenta de Slack? Actualmente no hay integración oficial entre Slack y WhatsApp. Como puedes leer en la página de Integraciones de Slack, no es...

¿Es posible integrar WhatsApp a Salesforce?

¿Es posible integrar una cuenta de WhatsApp Business con Salesforce para sincronizar contactos y chats provenientes de la aplicación de mensajería? La integración entre WhatsApp y Salesforce se anunció durante el lanzamiento de primavera en abril de 2019. Con esta...

Como vender viajes con Whatsapp

Si tienes una agencia de viajes, un DMC o eres un organizador de viajes, sabrás que Whatsapp es el canal que más te ayuda a conectar empáticamente con el viajero potencial y maximizar las ventas WhatsApp es seguramente la aplicación de mensajería más utilizada en el...

Cómo utilizar WhatsApp como CRM

WhatsApp, la aplicación de mensajería más difundida en el mundo, se está convirtiendo para un número cada vez más grande de empresas en una herramienta cada vez más central en la gestión de la relación con el cliente. En este artículo descubriremos cómo WhatsApp,...

¿Es posible integrar WhatsApp a Zopim?

¿Es posible manejar las solicitudes de soporte de WhatsApp en Zopim? ¿Hay alguna manera de conectar WhatsApp Business a una cuenta de Zopim? Por el momento no es posible integrar WhatsApp a Zopim. Como se indica en la página Integraciones, no es posible integrar la...

¿Es posible integrar WhatsApp a Tawk.to?

¿Es posible manejar las solicitudes de soporte de WhatsApp en Tawk.to? ¿Hay alguna manera de conectar WhatsApp Business a una cuenta de Tawk? Por el momento no es posible integrar WhatsApp a Tawk.to. Como se indica en la página Integraciones, no es posible integrar la...

Cómo generar leads con WhatsApp

En este artículo comprenderemos cómo podemos usar WhatsApp como una herramienta de generación de leads y sacar provecho de esta aplicación de mensajería para aumentar las ventas. Cada vez más y más compañías, tanto en línea como fuera de línea, utilizan WhatsApp como...

Cómo usar Facebook Messenger como CRM

En este artículo, conoceremos cómo usar Facebook Messenger como CRM, generar nuevos clientes potenciales y mejorar la relación con tus clientes antes, durante y después de la compra. Cada vez más y más, las compañías que manejan un negocio en línea utilizan Facebook...

WhatsApp para equipos: cómo comenzar

En esta publicación de blog conoceremos cómo usar WhatsApp dentro de un equipo de atención al cliente o de ventas para gestionar los chats compartidos con nuestros clientes, desde una plataforma web única Cada vez más y más, las compañías están utilizando WhatsApp...