Bienvenue sur le blog de Callbell

En savoir plus sur les dernières tendances du marketing
et sur les nouveaux outils en ligne dédiés
aux ventes et au support client

Comment ça marche Monday.com

Depuis 2020, les entreprises ont complètement changé leur façon de travailler, passant à un modèle plus hybride et recourant davantage au travail à distance. Pouvoir travailler à domicile n'a en effet pas de prix. C'est pour cette raison que de nombreux outils tels...

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Stratégies de vente pour WhatsApp

Quand le marketing digital est devenu populaire il y a quelques années, personne n'a pensé aux stratégies de vente possibles à utiliser sur WhatsApp. Pas même les entreprises prêtes à investir uniquement dans des bannières ou des publicités sur Internet. Par rapport...

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WhatsApp Web en 4 écrans

Depuis que WhatsApp est devenu populaire, la plupart de ses utilisateurs ont demandé la possibilité d'ouvrir l'application de messagerie sur plusieurs appareils également. Les demandes reçues au fil du temps ont été si nombreuses que WhatsApp a finalement décidé de...

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Messages Instagram pour les entreprises

Au cours des dernières années, de nombreuses entreprises (pour ne pas dire la plupart) ont adopté Instagram comme l'un de leurs principaux canaux de communication, en raison du grand nombre de personnes qui écrivent et interagissent quotidiennement avec les...

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Comment fonctionne Respond.io

Respond.io est une société de messagerie d'entreprise qui se distingue par ses services spécialisés et dédiés aux entreprises, couvrant notamment les domaines du marketing, des ventes, du support et du département d'ingénierie. Toutefois, l'une des principales...

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Comment fonctionne Trengo

Trengo est un outil qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients et leurs équipes; c'est une solution assez pratique car elle rassemble tous les canaux de communication dans une seule boîte de réception, et permet également d'automatiser les...

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CRM pour Instagram Direct

Actuellement, de nombreuses entreprises utilisent le CRM pour créer et gérer leur base de données clients, les leads entrants et leur classification: il s'agit d'une pratique qui a évolué au fil des ans au point que la plupart des petites et grandes entreprises...

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Comment fonctionne Leadsales

Leadsales est une entreprise différente des autres, c'est-à-dire celles qui se concentrent principalement sur la fonction CRM pour WhatsApp, ce qui les rend un CRM pour la même plateforme par le biais de WhatsApp multi-agents. Généralement, ce type d'entreprise peut...

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Comment fonctionne Infobip

Infobip est une société de communication monocanal de premier plan, qui aide les entreprises actives à établir des relations avec leurs clients: les principaux points sur lesquels elle se concentre sont la sécurité, l'authentification, le support et la conservation....

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Comment fonctionne WATI?

Wati est une compagnie totalement focalisée sur la fourniture d'un service développé et axé sur le client par le biais de WhatsApp, créant ainsi une solution adaptée à cette plateforme, concentrant son potentiel sur un outil qui possède toutes les fonctionnalités...

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Comment fonctionne Sirena App?

Sirena est une compagnie qui vise à mettre en relation les clients et les entreprises de manière intégrée, principalement par le biais de WhatsApp; cependant, elle dispose d'autres intégrations importantes telles que; Facebook, OLX, Mercadolibre, Salesforce, entre...

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Comment fonctionne MessageBird

MessageBird est une société qui vise à offrir un service spécialisé dans la gestion des communications multicanaux d'une entreprise, ainsi qu'à offrir une plateforme spécialisée et spécialement conçue pour que vous puissiez servir et aider chaque client à travers les...

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Comment vendre sur Instagram Direct

Dans cet article, nous illustrons toutes les étapes pour commencer immédiatement à vendre par Direct, le canal de messagerie d'Instagram Continue la diffusion d'Instagram, le célèbre réseau social que Facebook a acheté en 2012, compte désormais environ 1 milliard...

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Le premier CRM intégré à WhatsApp

Dans cet article, nous expliquons comment fonctionne le premier CRM intégré à WhatsApp et comment votre entreprise peut l'utiliser pour améliorer la gestion des relations avec ses clients Le nombre d'utilisateurs ne cessant de croître, WhatsApp devient de plus en plus...

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