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aux ventes et au support client

Comment fonctionne Wati?

Wati est une compagnie totalement focalisée sur la fourniture d'un service développé et axé sur le client par le biais de WhatsApp, créant ainsi une solution adaptée à cette plateforme, concentrant son potentiel sur un outil qui possède toutes les fonctionnalités...

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Comment fonctionne Sirena App?

Sirena est une compagnie qui vise à mettre en relation les clients et les entreprises de manière intégrée, principalement par le biais de WhatsApp; cependant, elle dispose d'autres intégrations importantes telles que; Facebook, OLX, Mercadolibre, Salesforce, entre...

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Comment fonctionne MessageBird

MessageBird est une société qui vise à offrir un service spécialisé dans la gestion des communications multicanaux d'une entreprise, ainsi qu'à offrir une plateforme spécialisée et spécialement conçue pour que vous puissiez servir et aider chaque client à travers les...

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Comment vendre sur Instagram Direct

Dans cet article, nous illustrons toutes les étapes pour commencer immédiatement à vendre par Direct, le canal de messagerie d'Instagram Continue la diffusion d'Instagram, le célèbre réseau social que Facebook a acheté en 2012, compte désormais environ 1 milliard...

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Le premier CRM intégré à WhatsApp

Dans cet article, nous expliquons comment fonctionne le premier CRM intégré à WhatsApp et comment votre entreprise peut l'utiliser pour améliorer la gestion des relations avec ses clients Le nombre d'utilisateurs ne cessant de croître, WhatsApp devient de plus en plus...

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Comment créer un code QR WhatsApp

Dans ce petit article, nous allons vous montrer deux façons de générer un code QR WhatsApp que votre entreprise peut utiliser et partager avec ses clients Qu'est-ce le code QR de WhatsApp? Un code QR est un code spécial qui contient du texte. En fait, il s'agit d'un...

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WhatsApp pour les assurances [Guide 2020]

Dans le présent article, nous apprendrons comment les compagnies d'assurance peuvent utiliser WhatsApp Business comme support pour la communication, les ventes et le service à la clientèle Suite à la sortie de WhatsApp Business, et en août 2018 de l'API de WhatsApp...

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WhatsApp pour les cliniques médicales

En cette période caractérisée par nouvelles restrictions et de distanciation sociale, WhatsApp change la façon dont nous communiquons dans un large éventail de secteurs. Dans cet article, nous expliquons comment les fonctionnalités  de WhatsApp peuvent être utilisées...

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Telegram pour entreprises [Guide 2020]

Récemment, Telegram a rejoint 400 millions d'utilisateurs dans le monde entier, devenant ainsi le plus grand concurrent des géants de la messagerie, WhatsApp et Facebook. Dans cet article, nous vous montrons comment tirer le meilleur parti de cette plateforme pour...

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CRM pour la gestion des contacts WhatsApp

L'utilisation du canal WhatsApp pour votre entreprise vous offrira un certain nombre d'avantages, l'un d'entre eux étant la possibilité d'atteindre vos utilisateurs à tout moment et où qu'ils se trouvent. Le fait d'obtenir un contact WhatsApp ouvrira la voie à la...

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CRM pour WhatsApp multi-agent

Si vous êtes une entreprise qui a décidé d'utiliser WhatsApp pour vendre vos produits ou services, ou pour fournir un support client, vous devrez structurer une équipe dédiée à ces activités de manière organisée. Le problème est que la version par défaut de WhatsApp...

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