Whatsapp é um item obrigatório para praticamente qualquer pessoa no mundo com acesso à Internet. A vida privada e profissional foram embebidas em seu uso. Encurtar distâncias e tempos no momento da comunicação é normal.

Essa é a importância do WhatsApp, junto com todas as informações que os usuários têm em suas contas. Isso inclui os contatos que eles armazenaram e os bate-papos correspondentes. O gerenciamento, é claro, é crucial para armazenamento, backup e transferência adequados de um dispositivo para outro. Isso fará com que os contatos durem ao longo do tempo, independentemente do celular usado.

Haverá até contatos profissionais, pessoas mais próximas e contatos de emergência. Sendo algo de tamanha relevância, não deve ser encarado de ânimo leve. Não é de estranhar que a gestão desta informação tenha levado a tratá-la com uma aplicação própria, caso outros métodos falhem, ou seja insuficiente, como acontece ao nível empresarial em alguns casos.

É uma coisa simples de fazer. E muito útil principalmente para quem trabalha com um portfólio amplo de contatos, inclusive para o target empresarial.

Além de apoiar, também ajuda a ter uma base de dados para torná-lo facilmente visível. Em ambientes de negócios, isso é especialmente importante. Embora seja óbvio, deve-se notar que nas empresas o uso de computadores para uso profissional prevalece antes dos celulares, de modo que a exibição e gerenciamento de informações serão muito mais simples e ao mesmo tempo mais poderosos, com um documento excel.

O que é e para que serve o WhatsApp

Whatsapp é um aplicativo projetado para enviar informações entre pelo menos duas contas, cada uma ancorada em seu próprio número de telefone. Essas informações podem estar na forma de texto, multimídia, arquivos, dados de GPS, contatos, etc. E até chamadas apenas com voz ou também com vídeo.

Além disso, o WhatsApp pode integrar mais contas em uma única conversa para que o envio dessas mensagens seja multilateral, em um chat compartilhado pelos membros selecionados, denominado grupo de WhatsApp.

O conceito em si visa claramente comunicar imediatamente aos usuários, de várias maneiras, para satisfazer a necessidade de expressão do usuário.

Existem também outras plataformas que estendem ainda mais todas as funcionalidades descritas. Isso, em nível de negócios, melhora muito a experiência da empresa e do cliente. A Callbell, por exemplo, integra a comunicação de vários agentes que utilizam a mesma conta com os clientes. Além disso, também permite a comunicação entre os agentes, sem que os clientes saibam. Estes são apenas exemplos de como o WhatsApp pode ser útil e como esses recursos ajudam você a servir melhor ao seu propósito.

Como exportar contatos do WhatsApp

Já foi mencionada a importância de gerenciar os contatos do WhatsApp. Basta adicionar que Callbell e similares permitem adicionar contatos diretamente do chat, sem precisar agendar no dispositivo. É rápido, fácil e pode ser feito a partir do seu computador.

Sabendo disso, estes são os passos a seguir:

a) Baixe o aplicativo “Contact Excel” desde a PlayStore.

b) Ao abri-lo, clique na opção “Exportar contatos”, que passará a solicitar as devidas permissões para iniciar a operação.

Há também a opção de “Importar contatos” onde você lerá os contatos de um arquivo em um formato suportado.

c) Após a exportação, deve-se escolher o tipo de documento no qual as informações serão salvas. O Excel no formato CVS é ​​preferível, pois é um formato amigável, pode ser aberto em praticamente qualquer dispositivo em qualquer sistema operacional e é usado por vários programas para importar e exportar dados.

d) Você pode abrir o documento no seu celular ou enviá-lo por correio para o seu computador. A segunda opção é preferível para poder visualizar e gerenciar as informações com clareza.

e) Também é possível editar o documento para adicionar contatos, salvar as alterações no documento, enviá-lo por correio e importá-lo no celular.

Exportar contatos do WhatsApp

Como melhorar significativamente a interação no WhatsApp

O próprio WhatsApp é um aplicativo com muitas possibilidades, mas elas são muito limitadas para o que uma empresa exige. É preferível usar um CRM que integre seu uso para tirar o máximo proveito dele. Facilita salvar contatos em um único clique, solicitar chats, fazer categorias para classificar, alguns permitem importar arquivos CVS com informações (como contatos, por exemplo), enviar documentos bem maiores, sem restrições de formato, entre outros.

Um CRM como ferramenta e a organização adequada permitem uma comunicação cada vez melhor entre a empresa e o cliente. O gerenciamento de banco de dados de contatos e informações é essencial. Esta e outras características, embora não sejam muito interessantes para o usuário comum, fazem a diferença que Callbell como uma plataforma pode oferecer para uma empresa.

Perguntas Frequentes

O que é e para que serve o WhatsApp?

O WhatsApp é um aplicativo desenvolvido para enviar informações entre pelo menos duas contas, cada uma vinculada ao seu próprio número de telefone. Essas informações podem estar na forma de texto, multimídia, arquivos, dados de GPS, contatos, etc. E até chamadas apenas com voz ou também com vídeo.

Além disso, o WhatsApp pode integrar mais contas em uma única conversa para que o envio dessas mensagens seja multilateral, em um chat compartilhado pelos membros selecionados, chamado de grupo do WhatsApp.

O conceito em si visa claramente comunicar imediatamente aos usuários, de várias maneiras, para satisfazer a necessidade de expressão do usuário.

Também há outras plataformas que estendem ainda mais todas as funcionalidades descritas. Isso, em nível de negócios, melhora muito a experiência da empresa e do cliente. A Callbell, por exemplo, integra a comunicação de vários agentes que utilizam a mesma conta com os clientes. Além disso, também permite a comunicação entre os agentes, sem que os clientes saibam. Estes são apenas exemplos de como o WhatsApp pode ser útil e como esses recursos ajudam você a servir melhor ao seu propósito.

Como exportar contatos do WhatsApp?

Para exportar seus contatos do whatsapp siga estes simples passos:

  • Baixe o aplicativo “Contact to Excel” da PlayStore.
  • Ao abri-lo, clique na opção “Exportar contatos”, que passará a solicitar as devidas permissões para iniciar a operação.
  • Após a exportação, deve-se escolher o tipo de documento no qual as informações serão salvas. O Excel no formato CVS é preferível, pois é um formato amigável, pode ser aberto em praticamente qualquer dispositivo em qualquer sistema operacional e é usado por vários programas para importar e exportar dados.

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Sobre o autor: Olá! Eu sou Alan e sou o gerente do marketing da Callbell. a primeira plataforma de comunicação projetada para ajudar as equipes de vendas e suporte a colaborar e se comunicar com os clientes por meio de aplicativos de mensagens diretas, como WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct