Logiciel Help Desk pour HR – Recrutement

Offrez assistance à vos employés avec WhatsApp, Messenger, Direct et Telegram grâce à une seule plate-forme

Help Desk WhatsApp & Messenger pour HR et Recrutement
Help Desk WhatsApp & Messenger pour HR et Recrutement

Gérer efficacement les conversations avec votre équipe

Callbell aide votre Entreprise à gérer la communication avec les salariés via vos canaux de messagerie directe pour accroître l’efficacité des processus de RH et de recrutement

Communiquez avec vos salariés sur leurs app favorites

Parlez avec vos salariés sur WhatsApp, Messenger, Telegram et Direct, prendre des rendez-vous, partager des informations, envoyer des notifications, ou organiser des entretiens.

Help Desk WhatsApp & Messenger pour HR et Recrutement

Approuvé par des milliers d’entreprises

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Avec Callbell, vous gardez le contrôle sur toutes les conversations qui transitent par votre entreprise. Analysez les bons indicateurs et étudiez les meilleures stratégies grâce au module de statistiques

Callbell pour HR et Recruitment

Comment les enterprises de ressources humaines peuvent-elles utiliser WhatsApp Business, Facebook Messenger, Telegram et Instagram Direct pour communiquer avec leurs clients?

WhatsApp Business, Facebook Messenger, Telegram et Instagram Direct sont parmi les applications de messagerie instantanée les plus populaires pour communiquer avec les amis et la famille. Dans le même temps, il est de plus en plus fréquent de les voir utilisés pour communiquer avec les entreprises et les organisations.

Dans les secteurs des ressources humaines et du recrutement, les agences d’intérim ou les bureaux de placement, il est essentiel de pouvoir communiquer avec vos employés ou candidats pour les entretiens. Vous pouvez utiliser ces moyens rapides et pratiques de plusieurs façons:

  • Communiquer aux employés les mises à jour internes de l’entreprise;
  • Traiter les litiges ou les demandes des employés;
  • Communiquer avec les candidats à un emploi au sein de l’entreprise en recueillant leurs informations et leur CV directement à partir d’applications de messagerie;
  • Organiser des réunions et des entretiens à distance;
  • Rapporter les événements et les initiatives au sein de l’entreprise;
  • Envoyer ceux qui ont déjà postulé à des entretiens une fois que d’autres postes sont ouverts;
  • Envoyer des documents de toutes sortes aux employés, collègues et candidats.
Comment Callbell peut aider votre entreprise dans la gestion de l'assistance à la clientèle?

Callbell peut aider le département HR & Recruiting de votre entreprise à gérer l’assistance aux employés et aux candidats en organisant au mieux vos canaux de communication avec eux. Vous pourrez établir une relation de confiance et de transparence avec les employés de votre entreprise, mais aussi avec les futurs employés qui se présenteront aux entretiens.

Si vous voulez avoir toujours sous contrôle la communication avec vos employés, les atteindre rapidement ou si vous voulez une gestion du personnel plus efficace et plus rapide, Callbell peut vous aider dans tout cela.

Callbell vous fournira une interface où vous pourrez inviter votre équipe, vos employés et les nouveaux candidats et commencer à communiquer immédiatement. Il vous suffit de créer un compte gratuit et d’entrer le numéro WhatsApp de votre entreprise.

Quelles sont les principales fonctionnalités de la plate-forme?

Callbell est une plateforme qui vous permet de fournir une assistance par le biais des principales applications de messagerie instantanée. Outre WhatsApp, vous pourrez intégrer Facebook Messenger, Telegram et Instagram Direct et être présent sur les chaînes préférées de vos clients.

Vous pourrez identifier chaque contact avec une étiquette, afin de pouvoir les identifier et les filtrer à votre convenance, utiliser des réponses rapides et des notes internes pour communiquer et collaborer avec votre équipe.

Notre plateforme permet également l’attribution automatique des conversations, de sorte que vous pouvez inviter une équipe de 100 agents maximum et que les conversations soient automatiquement réparties entre les membres de l’équipe.

Enfin, Callbell propose un widget de chat que vous pouvez installer sur votre site web afin que les utilisateurs puissent entrer en contact avec votre entreprise par leur canal de messagerie préféré.

Callbell dispose également d’une application mobile (iOS et Android), à partir de laquelle vos agents pourront gérer les conversations avec les clients qui interagissent avec votre entreprise, où qu’ils se trouvent et à tout moment.

Créez votre compte gratuitement

Quelques minutes suffisent. Connectez vos canaux, créez et installez votre widget et vous êtes prêt à partir

Vous naviguez depuis votre mobile? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez laisser votre email et finaliser la configuration de votre compte plus tard

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