Ti piacerebbe connetterti e goderti WhatsApp e Nimble per automatizzare i tuoi processi di vendita?
Con la nostra integrazione API è molto semplice. Ti servono solo due cose: un account in Callbell e un altro dentro Nimble.
Ecco come la tua azienda può collegarsi WhatsApp con Nimble, usando l’API Callbell.
Nimble è una piattaforma dove puoi gestire le relazioni con i tuoi clienti (CRM). Aiuta le aziende a organizzare e automatizzare le interazioni con i propri clienti, lead e contatti.
Con questo strumento, i team di vendita, marketing e servizio clienti hanno la possibilità di mantenere una visione completa e aggiornata di ogni azione svolta con i clienti, nonché in quale fase si trova ciascuna di esse. Ciò consente loro di prendere decisioni informate e migliorare la loro produttività.
La piattaforma include funzionalità per contattare e seguire i clienti, gestire lead e opportunità di vendita e analizzare dati e metriche per migliorare strategie e risultati.
Callbell è una piattaforma SaaS progettata per migliorare e facilitare la comunicazione attraverso app di messaggistica per le aziende.
È uno strumento di chat collaborativo, cioè; la comunicazione con i clienti è collaborativa tra gli agenti della tua azienda, a cui le aziende possono collegare la loro pagina di Facebook, un account WhatsApp attraverso l’API di WhatsApp Business, Instagram Business e Telegram, per centralizzare i canali di supporto e fornire una migliore esperienza al cliente finale. Il tutto in un’unica soluzione centralizzata.
Segui questi semplici passaggi per raggiungerlo:
1) Devi prima creare un account Callbell e integrarlo in WhatsApp
2) Crea un account su Nimble.
Una volta completati questi semplici passaggi, sarai in grado di connettere il tuo account WhatsApp Business con Nimble utilizzando la Documentazione dell’API di Callbell e quindi puoi adattare questa integrazione alle tue esigenze specifiche.
Il collegamento di WhatsApp con Nimble è un’opzione interessante per molte aziende e una delle funzionalità più popolari è la gestione e la sincronizzazione dei contatti. Grazie alla sezione Documentazione dell’API di Callbell dedicata ai contatti, queste azioni sono del tutto possibili.
Con questo sarà possibile, ad esempio, sincronizzare automaticamente i contatti WhatsApp generati in Callbell con la sezione contatti Nimble (e viceversa).
Zapier è una piattaforma che integra più applicazioni tra loro e questo rende possibile collegarle. Funziona creando degli “zap”, ovvero delle regole di automazione che vengono attivate da determinati eventi (come, ad esempio, la notifica di un messaggio, la creazione di nuovi elementi in una lista, la ricezione di messaggi, ecc.).
Quando viene eseguito uno “zap”, Zapier può attivare un’azione specifica (come la creazione di un nuovo lead in un CRM).
Se ritieni che il tuo team IT non sia in grado di eseguire questa attività o desideri risparmiare tempo nell’implementazione, puoi utilizzare l’integrazione ufficiale di Callbell in Zapier per connettere WhatsApp con Nimble. Uno dei maggiori vantaggi nell’utilizzo di Zapier è la facilità e la velocità di integrazione. Il rovescio della medaglia è invece il costo elevato di Zapier.
Con l’integrazione Callbell – Nimble tramite Zapier, le aziende possono creare automaticamente nuovi contatti su Nimble sfruttando Callbell Webhook e anche aggiornare le informazioni di contatto esistenti su Nimble in base alle interazioni con i clienti tramite Callbell.
Ciò consente alle aziende di avere una visione migliore, completa e aggiornata delle interazioni con i clienti e di comprendere meglio le loro esigenze e preferenze.
Per raggiungere questo obiettivo, ciò che dovrai fare è:
1) Crea un account su Callbell e integrare WhatsApp
2) Crea un account su Nimble
3) Crea un account su Zapier
Una volta che sarai riuscito a eseguire questi passaggi, dovrai solo collegarti Callbell e Nimble con Zapier e programmare gli “zaps” necessari per le operazioni che vuoi.
Domande Frequenti
Cos'è Callbell?
Callbell è una piattaforma SaaS progettata per migliorare e facilitare la comunicazione attraverso app di messaggistica per le aziende.
È uno strumento di chat collaborativo, cioè; la comunicazione con i clienti è collaborativa tra gli agenti della tua azienda, a cui le aziende possono collegare la loro pagina di Facebook, un account WhatsApp attraverso l’API di WhatsApp Business, Instagram Business e Telegram, per centralizzare i canali di supporto e fornire una migliore esperienza al cliente finale. Il tutto in un’unica soluzione centralizzata.
Cos'è Nimble?
Nimble è una piattaforma dove puoi gestire le relazioni con i tuoi clienti (CRM). Aiuta le aziende a organizzare e automatizzare le interazioni con i propri clienti, lead e contatti.
Sull’autore: Ciao! Sono Alan e sono il responsabile marketing a Callbell, la prima piattaforma di comunicazione pensata per aiutare team di vendita e di supporto a collaborare e comunicare con i clienti attraverso applicazioni di messaggistica diretta come WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct
